本篇文章給大家談?wù)劗a(chǎn)說會(huì)暖場(chǎng)話術(shù),以及產(chǎn)說會(huì)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
- 1、健康險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)
- 2、保險(xiǎn)公司產(chǎn)推會(huì)邀約話術(shù)
- 3、保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)
健康險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)
保險(xiǎn)人員如何電話邀約陌生客戶來聽講座的方法和話術(shù):
1、禮品吸引:
業(yè)務(wù)員:您好,打擾您了,今年是平安保險(xiǎn)公司成立××周年。為了回饋客戶,我們公司將在本周日下午2點(diǎn),于平安大廈召開客戶聯(lián)誼會(huì),同時(shí)到場(chǎng)來賓均可獲贈(zèng)3萬元的人身保障,請(qǐng)問您是否有時(shí)間參加?
客戶:可以……
業(yè)務(wù)員:那請(qǐng)您攜帶身份證參會(huì),歡迎您光臨。我隨后會(huì)為您送去邀請(qǐng)函。您看是明天送到你家里方便?還是今天晚上呢?
2、專家理財(cái)法:
業(yè)務(wù)員:我們平安保險(xiǎn)公司是世界500強(qiáng)企業(yè),而且今年我們平安成立××周年,因此我們特意在……舉辦新老客戶答謝會(huì),到場(chǎng)來賓可獲贈(zèng)價(jià)值3萬元的保險(xiǎn),屆時(shí)還有國家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師為您提供關(guān)于醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育以及家庭理財(cái)方面內(nèi)容的講解及保障缺口的檢視。相信您會(huì)不虛此行!不知您是否有時(shí)間參加?
客戶:可以……
業(yè)務(wù)員:請(qǐng)您攜帶身份證參會(huì),歡迎您光臨,我們隨后會(huì)給您送去邀請(qǐng)函。您看是送到您家里方便還是……是明天還是……
3、名額有限:
業(yè)務(wù)員:陳姐,您好!是這樣的,平安保險(xiǎn)公司為慶祝成立××周年,回饋千萬客戶,特舉行客戶聯(lián)誼會(huì)。到場(chǎng)來賓將免費(fèi)獲贈(zèng)3萬元保障,還可以參加抽獎(jiǎng)。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)有專家理財(cái)講座,分享家庭理財(cái)知識(shí)。公司客戶較多,僅××城市就有好幾十萬,名額緊缺,我也只分到兩個(gè)名額。您是我的大客戶,平時(shí)對(duì)我支持很多,所以我特向公司推薦您來參加,希望您帶家人來坐坐。時(shí)間是…地點(diǎn)是……您看我是在明天上午還是明天下午把邀請(qǐng)函給您送來?
4、客戶服務(wù):
業(yè)務(wù)員:您好!我是平安保險(xiǎn)公司的代理人。請(qǐng)問您是平安的客戶嗎?
客戶:是。
業(yè)務(wù)員:今年是中國平安成立××周年,我們正在做一個(gè)客戶回訪調(diào)查。請(qǐng)問您購買的是平安的什么保險(xiǎn)?
客戶:是××。
業(yè)務(wù)員:那么現(xiàn)在是否有平安的業(yè)務(wù)員給您服務(wù)?
客戶:沒有。
業(yè)務(wù)員:那么您知道您的生存金返還情況嗎?了解您今年的分紅是多少嗎?
客戶:不了解。
業(yè)務(wù)員:如果您不清楚、不了解,我們有義務(wù)上門為您解說相關(guān)的保單權(quán)益,同時(shí)為回饋老客戶,公司特舉辦大型客戶答謝會(huì),您看您周末是否能參加?
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
保險(xiǎn)公司產(chǎn)推會(huì)邀約話術(shù)
一、準(zhǔn)備工作
知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準(zhǔn)備工作必不可少。
首先要明確電話的目的,是為了拓客、客戶經(jīng)營、產(chǎn)說會(huì)邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。
其次就是對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調(diào)節(jié),同時(shí)注意說話的語速和情感態(tài)度!
二、開場(chǎng)話術(shù)
1、直截了當(dāng)開場(chǎng)法
營銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問小王,打擾你工作/休息,能否幫我們做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查呢?
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?
—---顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小時(shí)后來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。
2、自報(bào)家門開場(chǎng)法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問小王。不過,這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
營銷員:是這樣的。。。
3、他人引薦開場(chǎng)法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問小王,您的好友李四是我們的忠實(shí)用戶,他覺得您也非常適合這樣的保障,所以就把您介紹給我了
顧客朱:李四?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)李先生最近因?yàn)槠渌?,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
4、故意找茬開場(chǎng)法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)投資顧問小王,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
營銷員:是這樣的,半年前我們給您打過電話,推薦給您一款產(chǎn)品,您當(dāng)時(shí)說考慮一下,現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí),更加符合您的需求,您要不要再聽一下呢?
三、異議處理
異議處理是必不可少,也是最難的部分!常見的異議處理有哪些呢?
1、客戶:我沒時(shí)間,你有什么事情
這點(diǎn)我當(dāng)然理解。正是因?yàn)槟愫苊?,所以我才特地打電話來和你預(yù)約,以免浪費(fèi)你的時(shí)間。請(qǐng)問禮拜二下午你比較方便呢,還是禮拜四下午比較方便?我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劇?/p>
記得采用二選一的法則,而不要直接問客戶“您什么時(shí)候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會(huì)是:沒空!
2、客戶:我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了
1、你也知道中國是一個(gè)人口大國。社會(huì)保障體系的特點(diǎn)呢就是廣覆蓋,低保障,保而不包,如果真得了個(gè)大病的話,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且現(xiàn)在很多好點(diǎn)的或者說進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報(bào)銷的,所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的補(bǔ)充,讓我們更加生活無憂。
2、對(duì),社保和醫(yī)保都挺好的,是咱們最起碼的人生保障,不過也有一個(gè)漏洞,就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時(shí)候是不被保障的,何況還有我們的家人,也不會(huì)幫我們照顧的,這一塊的缺口就需要用咱們這個(gè)計(jì)劃來做一個(gè)很好的補(bǔ)充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有后顧之憂。
3、客戶:我有親戚朋友在保險(xiǎn)公司
嗯,雖然你有朋友在保險(xiǎn)公司上班,這并不重要,重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子,賣車子,賣衣服,但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購買的吧?
你一定會(huì)選擇適合自己的房子,性能好的車子,自己喜歡的衣服,是嗎?買保險(xiǎn)也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并選擇一個(gè)專業(yè)的銷售人員為你服務(wù),你是我的客戶,我是銷售人員,你有什么問題盡管問我,千萬別客氣。
4、客戶:沒有錢
1、我能夠體諒你的立場(chǎng),我相信每個(gè)月為自己存儲(chǔ)蓄幾百塊也不會(huì)影響到你的生活品質(zhì)吧,再說這個(gè)錢也不是讓你消費(fèi)掉。也不是拿不回去的。讓自己養(yǎng)成一個(gè)節(jié)約錢的好**慣的同時(shí),還額外多了一份高額保障,是兩全其美的事情,我們通知到的客戶都參加進(jìn)來了的。
2、你真會(huì)開玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒有錢,我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現(xiàn)在開始,每天為自己節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。想想當(dāng)時(shí)發(fā)行股票認(rèn)購的時(shí)候大部分人都說沒錢?,F(xiàn)在看。當(dāng)時(shí)買的人全部發(fā)財(cái)了。如果大家那時(shí)就有先見之明,當(dāng)時(shí)借錢也要買。
3、你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔(dān)憂,我們領(lǐng)一般固定薪水,每個(gè)月也有一定的支出。例如,房貸,車貸,生活費(fèi),現(xiàn)代人真實(shí)蠻幸苦的。但是我們必須正視沒有錢這個(gè)問題,正是因?yàn)闆]有錢。我們才更需要保障。因?yàn)樽约汉图胰烁荒艹惺芡蝗缙鋪淼拇蟛《斐傻凝嫶蟮膿p失啊。
5、客戶:我公司福利好,已經(jīng)幫我買了各種保險(xiǎn)
1、那還是非常不錯(cuò)的哈,你指的是單位的社保醫(yī)保還是基本的意外險(xiǎn)呢?我們辦理過的客戶當(dāng)中也有很多是國家公務(wù)員啊。他們反應(yīng)福利待遇雖然不錯(cuò),可是一旦出現(xiàn)什么事情,營養(yǎng)費(fèi),誤工費(fèi),都是自己掏,費(fèi)用也是蠻高的,能有一份返本的保險(xiǎn)做一個(gè)補(bǔ)充也是不錯(cuò)的。反正錢存那里都是存么!
2、首先恭喜你擁有一份基本的保障,不過就目前來說,社保醫(yī)?;蚴枪咎峁┑母@U?,他們都是屬于基本保障,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,萬一生了個(gè)大病,我們都希望得到最好的治療,而不僅是一般的普通治療,所以應(yīng)該為自己多買一份保險(xiǎn),況且現(xiàn)在社會(huì)變化快,說不定哪天,你會(huì)離開現(xiàn)在的公司有更好的發(fā)展,有一份屬于自己的保障,你會(huì)走得更輕松。
好,其他的不多說了。我最開始學(xué)習(xí)銷售的時(shí)候,師傅教了一種百試百靈的聊天方法叫:云馬聊天術(shù)??梢园俣葘W(xué)習(xí)下~~~
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
保險(xiǎn)公司產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)
您好產(chǎn)說會(huì)暖場(chǎng)話術(shù)!電話保險(xiǎn)銷售的邀約話術(shù)有很多,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的學(xué)習(xí)。以下是值得您學(xué)習(xí)的電話邀約話術(shù):
1、產(chǎn)說會(huì)暖場(chǎng)話術(shù)他人引薦
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,是產(chǎn)說會(huì)暖場(chǎng)話術(shù)他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
2、同類借故
營銷員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,謝謝。然后,營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)
擴(kuò)展閱讀:【保險(xiǎn)】怎么買,哪個(gè)好,手把手教你避開保險(xiǎn)的這些"坑"
關(guān)于產(chǎn)說會(huì)暖場(chǎng)話術(shù)和產(chǎn)說會(huì)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。