今天給各位分享保險沙龍活動暖場的知識,其中也會對保險沙龍活動主題有哪些進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注365暖場活動網(wǎng)(http://www.biocre.cn),現(xiàn)在開始吧!
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團扇沙龍會邀約話術(shù)怎么說
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文檔介紹
財富沙龍邀約的話術(shù)
第一頁,共二十四頁。
會前邀約話術(shù)
****,您好,我是中信銀行的理財經(jīng)理XX。記得上次聊天時,您說對養(yǎng)老及小孩教育方面的內(nèi)容很感興趣,剛好我們行里將在XX月XX號舉辦一次保險沙龍活動,邀請到專業(yè)的理財講師為客戶講解三中全會的政策解讀,因為名額有限,建議您提前預(yù)約,現(xiàn)場還會提供精美的禮品。
電話邀約話術(shù)
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第二頁,共二十四頁。
會前提醒電話跟蹤(當天上午十點左右打)
**老板/女士您好,我是興業(yè)銀行理財經(jīng)理XX啊,今天我們行里的理財沙龍時間是下午的13:30分,您別忘記哦!13:30我會準時在??門口等您,期待您的光臨!
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第三頁,共二十四頁。
**老板/女士您好,出發(fā)了嗎?我們已經(jīng)在行里恭候您了,您開車來么?到了給我電話,我?guī)湍惆才跑囄?/p>
(提醒客戶出門,
保險公司微沙龍運作的頻率
通化分行將持續(xù)開展保險沙龍活動,以每月每個網(wǎng)點組織保險沙龍不低于4次的頻率
保險公司部門沙龍細節(jié)
前段時間參加一個保險行業(yè)的沙龍活動,到場的全部是保險行業(yè)的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委托,齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃進行了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營的流程分析與分享。分析了主流行業(yè)B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對于保險電子商務(wù)化非常感興趣。因時間原因,沒有進行太細節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運營推廣內(nèi)容分享。今天齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃來談?wù)勱P(guān)于保險行業(yè)的電子商務(wù)銷售的一些想法,希望對保險行業(yè)的同仁有一些幫助。保險是服務(wù)行業(yè)的一個特殊行業(yè),它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道,保險的銷售方式比較單一,主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而“騷擾”過。但是這是沒有辦法的辦法,客戶對于保險的理解程度參差不齊,而保險的多樣化對于用戶造成了選擇上的屏障。所以,保險行業(yè),必須采用這種“硬拉”“強推”的形式進行銷售。隨著保險市場業(yè)務(wù)清晰和品牌影響對于消費者產(chǎn)生了重要影響。消費者對于保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解,這是一個非常好的信號。所以保險行業(yè)的同仁們,應(yīng)該盡快布局線上服務(wù)銷售模式,把服務(wù)轉(zhuǎn)換為銷售機會,把機會轉(zhuǎn)換為直接有效的訂單。互聯(lián)網(wǎng)的普及意味著足夠的用戶基數(shù),互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展意味著用戶對于網(wǎng)絡(luò)認知程度加深,這些也起著推波助瀾的作用?,F(xiàn)在我們互聯(lián)網(wǎng)正在處于一個發(fā)展的階段,在這個階段中,無論什么行業(yè),都要逐步部署互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。保險行業(yè)也應(yīng)該盡快部署,與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展,與用戶共同進步。消費者購買一個產(chǎn)品的邏輯是,先知道,再了解,產(chǎn)生銷售欲望購買,最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產(chǎn)品或服務(wù)。然后通過網(wǎng)絡(luò)或市場公關(guān)行為讓消費者了解這產(chǎn)品,產(chǎn)生購買欲望。再通過銷售人員對其影響銷售產(chǎn)品。消費者感覺產(chǎn)品體驗好了,自然對產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠。廣告解決知道問題,公關(guān)解決認知問題,銷售解決售賣問題,服務(wù)體驗解決顧客忠誠問題。所以,作為保險行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電商業(yè)務(wù)或電商部門應(yīng)該按照這個邏輯去部署網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)或產(chǎn)品。保險電商該怎么做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰(zhàn)壕中,確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務(wù)銷售,還是做品牌影響,還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家,資源共享,相輔相成。然后與IT部門對品牌網(wǎng)站進行“手術(shù)”全面轉(zhuǎn)向品牌與電商銷售相結(jié)合的網(wǎng)站構(gòu)架。然后對產(chǎn)品進行差異化設(shè)計,與傳統(tǒng)銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產(chǎn)品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,這個部門主要是為線上客戶服務(wù)和部分銷售職責。當我們做完了這些基礎(chǔ)的工作后。我們就需要開始在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳推廣了。對于保險行業(yè)的網(wǎng)銷,齊寧網(wǎng)絡(luò)營銷策劃認為這應(yīng)該是一個長期的戰(zhàn)略,不要強求一鳴驚人,而采取循序漸進。不斷優(yōu)化過程找到最終的突破點。所以首先要從網(wǎng)站內(nèi)功開始,關(guān)于內(nèi)功,一定要做到“網(wǎng)站產(chǎn)品”體驗最佳的狀態(tài)!網(wǎng)站產(chǎn)品,不是你們銷售的產(chǎn)品。而是你的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然后利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的力量樹立在某個險種的權(quán)威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當?shù)臅r候進行廣告部署,進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優(yōu)勢,收集客戶資源,然后進行銷售影響。保險行業(yè)的口碑最為關(guān)鍵,所以長期在互聯(lián)網(wǎng)上,進行口碑宣傳以及相關(guān)的公關(guān)是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)。對于壽險等一些長期業(yè)務(wù),我們需要做口碑。需要將壽險產(chǎn)品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產(chǎn)品要做到少而精。讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)了解這些產(chǎn)品。而互聯(lián)網(wǎng)只是這類產(chǎn)品的宣傳渠道和知識普及渠道。對于一些“小而快”快的險種,完全采用無人敢于化的形式進行直接銷售。將類似產(chǎn)品標準化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產(chǎn)品可以多進行線上活動來進行推廣。
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保險銷售的專業(yè)化流程
? ? ? ? 代理人要把保險產(chǎn)品成功推銷出去,需要很多技巧,其中非常重要的一點,就是你得遵循一定的流程。有人說,我不用流程也可以簽到單啊。是的,有的代理人剛進入公司,熟人多,朋友廣,很快開進了幾張保單。可是一段時間以后呢?周圍市場基本開發(fā)完了,才發(fā)現(xiàn)自己跟沒頭蒼蠅似的,根本不會銷售。專業(yè)化的流程可以說是保險銷售的生存法則。你不僅要熟悉它,更要刻意練習,讓這個流程內(nèi)化成你的行為習慣,隨著能力不斷提高,業(yè)績自然穩(wěn)步增長。
保險銷售的專業(yè)化流程分成了6個步驟。
第一個是計劃與活動。第二個是主顧開拓。第三個是接觸前準備。第四個是說明。第五個是促成。第六個是售后服務(wù)。
首先說計劃。目標不同,方法就不一樣。很多人覺得,我做保險怎么那么累?怎么賺不到錢?可能是你的目標不夠清晰。如果你只想做個普通業(yè)務(wù)員,可以從熟人開始挨個拜訪,大小單不限。如果你的目標是團隊經(jīng)理甚至銷售總監(jiān)呢?可能方法就變了。你會盯著那些高凈值人群,或者直接找企業(yè)合作。有了目標以后,再將計劃細化,明確具體的方法。比如,你這個月想達成60000的業(yè)績,然后安排怎么去做。如果拜訪10個人開一單,每單平均3000元。那你這個月要拜訪200人,每周要拜訪40-50人,一天最少要拜訪6個人。為了讓拜訪更加高效,你得提前預(yù)約客戶,規(guī)劃好時間和路線。有了這樣的流程,你每天什么時間該做什么事,心里就很清楚了。
第二步是主顧開拓。說的就是去哪里找客戶。我認識一個業(yè)務(wù)員,他租住的小區(qū)是富人區(qū),雖然租金很貴,可是左鄰右舍都是他的精準客戶啊。每天太陽剛剛升起,他就起來跑步健身,慢慢就有了一批“跑友”;傍晚時候,他習慣到小區(qū)的俱樂部游游泳,看看書,他認識的人越多,和這些朋友一起也有機會參加一些高級宴會和沙龍活動。這也讓他的保險銷售工作開展地非常順利。其實,尋找客戶的方法不外乎幾種:找熟人,轉(zhuǎn)介紹,陌生拜訪,善用工具。
下面說第三步,接觸前的準備。保險代理人在拜訪客戶之前通常要做哪些準備呢?最基本的是你要熟悉客戶的家庭情況,包括年齡、工作、收入、健康狀況、成員信息等等。還要準備好拜訪時可能用到的東西,包括職業(yè)裝、名片、計劃書、PPT等等。我聽說在美國做保險業(yè)務(wù)員,對于一個準客戶他們可以了解到這種程度呢?抽什么牌子的煙,喝什么牌子的酒,平時喜歡到哪家餐廳吃飯,習慣坐在什么位置,點菜的時候有什么習慣等等。因為資料準備得非常充分,客戶和他們在一起的時候,會有一種很自然、很舒服的感覺。這樣,在接觸的過程中,要打動客戶就很容易了。
第四步,說明。在正式介紹保險產(chǎn)品之前要有一個暖場和鋪墊的過程。因為客戶他不了解你,所以第一印象就特別重要。你的儀容是不是整潔,你的談吐是不是得體?兩個人開始交流了,有沒有必要的寒暄和溝通?在這個過程里自然而然地切入到保險主題了,也就是保險產(chǎn)品的說明環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里,有一點非常重要,就是要以客戶需求為導(dǎo)向,幫助客戶“買”產(chǎn)品,而不是買產(chǎn)品。在產(chǎn)品介紹的時候也要通俗易懂,簡明扼要。這里可以參考FABE法則:第一、這是什么產(chǎn)品,第二、它的優(yōu)勢是什么,第三、它能為你帶來什么好處,第四、我說產(chǎn)品好有什么證明呢.
第五步:促成。引導(dǎo)客戶作出購買的決定,并協(xié)助完成相關(guān)的投保手續(xù)。這才是最關(guān)鍵的“臨門一腳”。有經(jīng)驗的銷售人員,可以從客戶的身體細節(jié)看穿他們的真實想法。當客戶會不由自主地頻頻點頭,聽得很仔細,默默計算數(shù)據(jù)的時候,就說明客戶有購買意愿了,千萬不要錯過。
流程的最后一步,售后服務(wù)。我認識一個業(yè)務(wù)員叫阿華,說實話阿華的客戶并不是很多。可是她一直秉持的理念是,與其費心開拓新客戶,不如真誠、用心地服務(wù)好現(xiàn)有客戶,只要服務(wù)到位了,超值了,回報是順理成章的。除了常規(guī)的日常問候,貼心禮物,阿華還特別注意對客戶價值的認可。比如,她有一本留言本,上面記錄了每個客戶寫下的期望。她還會把客戶簽單時候的那支筆和保單副本單獨保存起來,放在一個展示柜里。本著這樣的服務(wù)精神,阿華在客戶中間贏得了非常好的口碑,每個月她都有四五筆的簽單是來自于老客戶的加保和轉(zhuǎn)介紹。
最后,回顧一下,什么是保險銷售的專業(yè)化流程:第一步,計劃與活動;第二步,主顧開拓;第三步,接觸前準備;第四步,說明;第五步,促成;第六步,售后服務(wù)。
這六個步驟要不斷練習,在實戰(zhàn)中總結(jié)經(jīng)驗,最終形成自己獨有的銷售習慣,高業(yè)績就離我們不遠了。
健康保險沙龍開場白
健康沙龍是醫(yī)務(wù)人員針對轄區(qū)居民主要健康問題和影響健康的主要因素,組織相關(guān)特定人群開展以傳播交流健康知識,樹立健康生活方式,掌握日常保健技能等為主題的一種定期或不定期的聚會。
1、健康沙龍是一種成人參與式活動方式,健康會員(病友)通過親身參與體驗,現(xiàn)身說法,直接與醫(yī)務(wù)人員或者病友之間進行面對面的溝通交流,近距離分享健康信息,學(xué)習防病保健技能,傳播效果非常好。
2、健康沙龍與健康講座的主要區(qū)別在于參與的人數(shù)相對較少,針對性和互動性更強。通過健康沙龍組織實施,能夠進一步提高健康教育服務(wù)的可及性和主動性,實現(xiàn)健康干預(yù)的重點化和經(jīng)?;?/p>
健康沙龍的工作任務(wù)
1、工作內(nèi)容:以用藥、治病、防病、健康保健經(jīng)驗交流,《居民健康保健手冊》培訓(xùn)、宣傳和普及等為主。
2、工作任務(wù):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年直接參與到轄區(qū)組織開展健康教育沙龍活動不少于6次;每個村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年組織開展健康教育沙龍活動不少于6次。
3、工作要求:健康沙龍活動以村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為主體;每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建健康教育沙龍試點或創(chuàng)建健康教育示范村不少于2個。
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