1帶領案場團隊達成公司各項指標包括收繳率滿意度等 2配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動 3負責做好與外包單位案場客服周末暖場活動文案的溝通協(xié)調監(jiān)督檢查工作 4監(jiān)督檢查指導員工工作案場客服周末暖場活動文案，加強部門員工素質培養(yǎng)案場客服周末暖場活動文案，提升員工服務水平。

案場客服要穿高跟鞋案場就是現(xiàn)場的意思，也叫做銷售案場，指的就是售樓處現(xiàn)場比如案場銷售，俗稱售樓員，是新建商品房售樓處售樓先生或者售樓小姐案場保安，一般是物業(yè)公司或者樓盤招聘的保安人員，專門負責一個小區(qū)或者。

第二步，周末組織暖場活動客戶需要的活動，約訪本周客戶參加，二次盤點有多少有效客戶 第三步，大型節(jié)日，項目重大節(jié)點等組織大型活動進行辦卡認籌等鎖定客戶總之，通過不斷的互動加深客戶粘度并不斷洗客，組織合理貨源并做到開盤必勝。

會的根據在記得工作能力和公司需求會有調動的案場客服的主要工作如下一營銷案場接待1時刻保持好吧臺臺面的整潔，在客戶到來時必須立姿服務2對于落座的客戶要第一時間上前詢問客戶需要些什么飲料，并對其跟蹤服務。