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保險銷售話術實例當客戶說經(jīng)濟困難時如何應對
提示保險公司暖場笑話：此類客戶往往心存疑慮或不滿保險公司暖場笑話，沒錢只是一個借口。保險公司暖場笑話我們應先通過電話預約然后再見面溝通保險公司暖場笑話，需要了解客戶保險公司暖場笑話的真實資料和背景，以一個專業(yè)人士的身份針對具體情況具體分析，并盡可能獲得業(yè)務員的協(xié)助，一定要弄清楚真正原因，然后運用有效的話術“對癥下藥”。1、客戶：我付不起保費，我不需要保險。保全外勤：“xx先生，如果真是這樣，您就更需要保險了，在我從事保險工作幾年來，我深深體會到，有錢的人，并不一定需要保險。因為我們沒有錢，萬一生了?。ɑ蛘咦优瞬。?，又哪來的錢去付龐大的醫(yī)藥費呢？而你投的這份保險可以幫你支付，交的保費卻又不多?！皒x先生，假如醫(yī)生說：您或您的家人，必須住院動手術，您會和醫(yī)生說：對不起！我付不起醫(yī)藥費用，不用手術了。您會和您的子女說：‘孩子，對不起，因為爸爸沒有錢負擔您的醫(yī)藥費’嗎？所以，xx先生，為了您家的醫(yī)藥費用，為了您子女的教育，為了我們將來年老的退休金，您每天支付xx元，難道不值得嗎？難道您說付不起嗎？”2、保全外勤：更何況壽險的特色，就是以最少的錢，來創(chuàng)造最大的保障，即使是沒有錢的人，每天節(jié)省一點，就能擁有這份保障。就如我們買一雙鞋一樣，起初感覺緊一點，穿上去不大舒服，但是過一段時間之后，就和繳水電費一樣自然，成為生活上必要的支出，而成為習慣，等到將來年老期滿的時候，領到一筆可觀的金錢，來做孩子的教育及結婚費用，以及自己的養(yǎng)老費用，不是很快樂嗎？”3、保全外勤：“客戶先生，有一次我到醫(yī)院，看一位朋友，在急診室看到一個小男孩，大概是擦傷的，臉上都是血，醫(yī)生替他擦藥檢查的時候，他一點也不叫疼，只是狠狠的握緊了拳頭，大家都夸他好勇敢。后來，醫(yī)生告訴爸爸，孩子必須趕快開刀，否則就有失明的危險，但是做父親的卻只低低的說了一句：‘我沒有錢’。說完就牽著孩子要往外走，這時，孩子猛然嚎啕大哭起來，后來，我常常會想起那個小男孩，不知道他現(xiàn)在怎么了？”“客戶先生，做父母的怎么能忍心說付不起醫(yī)藥費，而讓自己的孩子失明呢？做父母的怎么能忍心說付不起保費，而讓自己的孩子有一天三餐不繼，沒辦法接受完整的教育呢？”讓這份保單繼續(xù)有效就是您對孩子的關愛，對家庭的責任??！4、保全外勤：“汪先生，您可以化整為零，每月只需攢下XX元。至于您認為保費貴，我們不妨來探討一下，我認為一個人失去謀生能力，太太小孩的生活費用、教育費、醫(yī)療費，這些費用才是昂貴的費用，而這些又不能不付。若是一家之主平時沒有準備，萬一發(fā)生事故后，這些費用就要留給太太小孩去承擔，甚至轉變?yōu)閭鶆眨绦目吹竭@種狀況發(fā)生呢？為什么不趁年輕力壯能賺錢的時候，給自己一個萬全的準備，讓家人減少不必要的負擔，您說呢？”5、保全外勤：您可真會說笑話，像您這樣的成功人士會沒錢？您是不是對我們公司的服務或條款有想法，不過沒關系，如果有什么您可以直接向我反映，我把意見帶回公司，我們也好改進啊。6、保全外勤：暫時沒錢也沒關系，公司對于像您這樣一時困難的客戶提供了一定時間的寬限期，您可以在這段時間內再準備準備。另外，我們還要作一個調查：您對自己所買的保險以及公司的服務還滿意嗎？7、保全外勤：有句老話：窮人買保障，富人買身價。如果經(jīng)濟狀態(tài)暫時困難就更得精打細算。越是沒錢就越要有保險意識，萬一發(fā)生意外，有保險公司出面，生活保障不會受到太大影響，您說對嗎？8、保全外勤：王先生您好，困難是暫時的，誰都會遇到的。但決不應該考慮放棄保障，因為越是這樣我們的家庭越是需要保障。您覺的我說的在理嗎？您看寬限期末快到了，為了不使您的保單永久失效，請務必在下個月的16號以前把保費交了！9、保全外勤：您太謙虛了，以您的經(jīng)濟實力，這點保費對您來說根本不是什么問題。您看您每天抽這么多煙，要花多少錢呀。只要您每天少抽幾根煙，保費都有了，而且還有利于您的健康。10、保全外勤：您如果只是暫時的周轉不靈，就要讓保單失效，那么將失去這份保障，而且退回的錢也不多，以后等年齡大了再投保，相同保障還要多交保費，多不合算啊。還不如現(xiàn)在合理安排一下財務狀況，繼續(xù)交費，留住這份保障吧！11、保全外勤：趙師傅，越是經(jīng)濟困難，越要考慮周全，保險不是奢侈品，而是生活必須品，家有保險心中不慌，您每次發(fā)工資要留出生活費，同時也留出保險費，有保障的生活才是正常的生活。您不要再猶豫了，實際上您也不至于困難到?jīng)]有這一點保費，對吧？您看我明天過來吧。12、保全外勤：我認為像您這樣的成功人士，現(xiàn)在保費還沒交，肯定不是什么經(jīng)濟原因，是不是對我們公司還不太了解，對條款內容還不太清晰。看您的家這么漂亮，布置得這么溫馨，保險當然也不能少，其實保險就像您家的防盜門，給您的家庭提供絕對的安全和保障。讓我再給您細細講講這保險的利益。13、保全外勤：王先生，從您的家庭裝飾、言行舉止可以看出，您絕對不是一個經(jīng)濟拮據(jù)的人。您在其它投資方面都很成功，其實保險更是一種沒有風險的投資，況且當風險來臨時，它還可以為您減輕家庭負擔，這樣的投資對于像您這樣有頭腦理財又有方就人更需要了。14、保全外勤：您是擔心生活變化，對將來經(jīng)濟狀況沒有信心吧！那么您是否想過，萬一經(jīng)濟狀態(tài)不佳，又遇上不測事件，您該怎么辦了？您還是留著這份保障，將這些問題交給保險公司，自己一心一意工作，去掙錢是不是更好？所以，您還是將保費交了吧！15、保全外勤：您現(xiàn)在退保，對我公司來說經(jīng)濟上并沒有什么損失，可對您個人而言損失就大了。您目前的經(jīng)濟上的困難應該是暫時的，您不妨想一下其它的辦法。況且我們公司對于像您這種狀況的客戶給予了一定的寬限時間，如果您實在因為經(jīng)濟困難交不起了，可以選擇減額減保等方式，把損失降低到最小程度。希望您好好考慮一下。16、保全外勤：“有什么不能有病，沒什么不能沒錢”。您現(xiàn)在經(jīng)濟的困難只是暫時的，相信以您的能力一定可以渡過這個時期。您現(xiàn)在更需要保障，千萬不可因為一時的困難而放棄了這份保障。您買了這么好的保險，保險公司就是您堅強的后盾，俗話說背靠大樹好乘涼，保您一家幸福平安。17、保全外勤：您當初毫不猶豫地辦理了這份保險，肯定也考慮到以后的繳費能力，而且您投保的險種，普遍都比現(xiàn)在的或將來的險種劃算，如您現(xiàn)在選擇退?；驕p保，損失也會很大，而且我相信，您現(xiàn)在的經(jīng)濟困難只是暫時的，如果您再過兩年經(jīng)濟能力好轉了再辦保險，可能就沒有您現(xiàn)在投保這么便利，投保條件也會更加苛刻。所以，我覺得您還是應該想辦法把這期的保費交了。18、保全外勤：常言說“錢多有多花，少有少花”，在生活情況并不好的情況下，保險更能顯示出應對突發(fā)意外的保障性和重要性，再說保險也是一種強制性的儲蓄，保險能為您積累一筆不少的財富呢！如果您實在交不起，您可以和您的子女商量一下，看他們能不能幫您交，到時他們受益就是了，這樣也體現(xiàn)了他們對您的孝心，您老了也有所保障，您說呢？（針對年紀大的客戶，可建議其子女進行交費，而是受益人變更為子女）19、保全外勤：我很理解您的處境，誰都會遇到暫時的困難，您可把全年的保費分解為12個月，每月只存幾十元（幾百元），就可以化大為小，化整為零，不知不覺就把錢存夠了，這樣的話就應該沒那么緊張了，而且還可以把您對愛人和孩子的愛延續(xù)下去呢！20、保全外勤：您現(xiàn)在拒絕保險認為很聰明，等將來保險拒絕您的時候將是您的一大悲哀。保險就是像水一樣是生活中的必須品，有錢的人喝可樂，沒錢的人喝白開水，但都離不開。有錢的人可以買身價，沒錢的人就買保障。所以您還是把保費交了吧。21、保全外勤：我知道您是個對家庭極其負責任的人，您負擔了全家的生活費用，壓力很大，但是以您的能力而言，這一點保費是難不住您的，更何況身為一家之主的您其實是最需要這份保障的，如果您自己都沒保險，其他就更難保障了，您說不是嗎？希望您能為了您的家庭再慎重地考慮一下。22、保全外勤：張先生困難是暫時的，我們保單的寬限期就是為此設置的，您可以利用這段時間想辦法籌措一下資金，我想當初您買這份保險，一定是出于現(xiàn)實生活的需要而購買的，相信您一定會度過難關的。保險是可以退掉的，但是風險是退不掉的，所以還是請您慎重考慮一下。23、保全外勤：xx先生，不知您想過沒有，您可是整個家庭的支柱，越是經(jīng)濟困難的時候，您就越需要這份保障來保證家人的生活；更何況以您的理財能力，區(qū)區(qū)這一點保費算得了什么呢？即使經(jīng)濟上有點困難，也只會是暫時的，不會對您有什么影響吧！24、客戶：我現(xiàn)在生活負擔太重，沒錢買保險？保全外勤：我很理解您現(xiàn)在的處境和心情，可是越是經(jīng)濟困難，您就越需要保障，因為作為一家支柱的您，萬一有什么意外，今后您的一家老小將如何生活？如果您確實經(jīng)濟困難，可以先辦理減保，等經(jīng)濟好轉后，再恢復，您看如何？25、客戶：其實我很想續(xù)保，可就是沒錢？保全外勤：其實保險在我們生活當中是一種必不可少的東西。如果在身體健康，收入穩(wěn)定的情況下都覺得沒錢，萬一有什么意外發(fā)生時不是更沒有保障來源了嗎？越覺得沒錢，越要為將來著想呀！26、保全外勤：以您現(xiàn)在的狀況并非經(jīng)濟上真正困難，您是對公司的服務還是條款有什么疑慮，我可以給您解釋一下，也希望您能把真實想法告訴我，以便我能更好地為您服務，同時也希望您能提出好的意見，更好地樹立我們公司的形象。（診斷真實原因話術）27、保全外勤：即使真是經(jīng)濟有困難，也是短暫的。如果錯過繳費期，有可能您會付出比這筆保費更大的代價。因為疾病以及意外是不分時候的，他們不會等到您經(jīng)濟好的時候才出現(xiàn)，如果生病就算是經(jīng)濟再困難也得用錢去治，到時候您的負擔將會更大。倒不如每天省下一點錢，給自己買個保障。28、保全外勤：大姐，您的處境我非常理解。保險是雨傘，是備用的，是您對家人的責任和愛心。您若就這么放棄了，就等于天晴的時候把傘扔了，就等于拋棄了對家人的愛和責任。當風雨來臨時您和您的家人該怎么辦呢？來我們一塊想想辦法吧。29、保全外勤：大哥，您所說的我非常相信。憑您的個人能力和魄力您一定會安全度過難關。目前困難對您只是暫時的。相信您的明天會更好。保險的功用我不說您也很明白，它是責任，愛心，給予和分享。就如同您的事業(yè)一樣重要。您看，我月底來為您收怎么樣？30、保全外勤：很多人不愿交保費，并不是因為沒有錢，而是因為他們把保險看的很輕，家庭責任也沒有擺在第一位，那自然稍有困難就交不起保費。而疾病、意外等種種問題不會等到您有能力交保費的時候降臨?！境鎏帲涸捫g網(wǎng)】
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保險 早會的開心一刻
開心一刻要體現(xiàn)互動和激發(fā)大家保險公司暖場笑話的踴躍性保險公司暖場笑話，從小游戲中得到快樂而且要得到啟發(fā)和動力！
最簡單的游戲保險公司暖場笑話：5到8人參與保險公司暖場笑話，氣球每個人一個保險公司暖場笑話，吹到合適的程度，讓每個人用不同的方法爆掉，不能有重復的動作和部位。玩完之后讓大家總結一下，看看各自有什么樣的體會！你先考慮一下哦O(∩_∩)O
保險公司用落淚的故事
險小故事：富翁與金子
有一座華麗的宅邸，住著個大富翁，他吃的是山珍海味，穿的是綾羅綢緞，可是他并不開心，每天晚上總是做噩夢，因為他擔心萬一他的財產(chǎn)失去了，他就會過窮人的生活。
一天早晨起來，他聽見土地公公在唱歌，他就把他的苦惱給土地公公說了，土地公公說：“這樣你把你的金子給一袋給我，我保證在你生病或遇到其它風險事故時給你五袋金子，在你老了的時候，每月都給你半袋金子?！备晃掏饬恕拇?，他再也不做噩夢了。
財富重要，讓財富安寧更重要。
保險小故事：你被保險了
有一則笑話，說的是一個失事海船的船長是如何說服幾位不同國籍的乘客抱著救生圈跳入海中的。他對英國人說這是一項體育運動；對法國人說這很浪漫；對德國人說這是命令；而對美國人則保證：你已經(jīng)被保險了。
保險在美國，不管是國家元首，還是明星巨匠，還是平民百姓，是人們生活中不可缺少的一環(huán)，像飲食、居住一樣，是生存中必要的一部分。人壽、醫(yī)藥、房屋、汽車、游船、家具等等都保了險，它們像一條條木柵，連成—環(huán)，環(huán)在你周圍。
現(xiàn)代社會是一個異彩紛呈的多元化社會，每個人在享受到她的繁華富饒的同時，又深深感受到個人前途的不確定性和各種風險的存在，買保險已經(jīng)成為大多數(shù)現(xiàn)代人必不可少的選擇。
保險小故事：牛和老農(nóng)
在—起交通事故中，—位老農(nóng)和一頭牛被撞死了，按照有關規(guī)定，老農(nóng)得到500元的補償金。由于條文中沒有規(guī)定那頭牛應該賠償多少，有關部門只好按當?shù)氐氖袌鰞r格賠了1000元。牛居然比老農(nóng)值錢，這個事例聽起來近乎殘酷，但這樣的事在當今中國并不少見。
中國珍貴動物金絲猴珍珍和寶寶赴日展覽期間，日本猴園向保險公司投保了意外傷害保險，保險金額為2億日元，而負責飼養(yǎng)金絲猴的中國職工卻還沒有一個人擁有保險保障。
其實，人的生命價值是無法估量的，只是當過去人們仍處在溫飽狀態(tài)時，填飽肚子才是最主要的需求，哪還敢奢談什么生命價值。改革開放使中國人生活逐漸富裕起來之后，一種自我保障的潛意識終于開始在中國人頭腦中涌動：來之不易的好日子不能再付之東流，我們需要提高生命的質量，為自己和家人購買各種形式的保險已逐漸成為許多有識之士的必然選擇。
這種選擇實際上也就意味著我們對生命價值的一次覺醒：中國人的生命也值錢。
保險小故事：千分之三的游戲
某兵營流行這樣一種游戲：上級軍官每年一次召集部下1000人，發(fā)給每人一把手槍，并告訴他們：這1000把手槍中只有3把槍有真的子彈，要求他們每人朝自己的腦袋上開一槍，剩下的人可以在余下的一年里無憂無慮的生活……
游戲進行著，每年一次……
朋友，如果你是其中的一員，你敢嗎？
你敢朝自己的腦袋上開一槍嗎？每年都開一次？
其實在生活中，我們所有人都在無意識地每年重復著這樣的游戲：根據(jù)中國人生命表統(tǒng)計顯示，中國人的年平均死亡率是千分之三！
有人說千分之三的概率很小，因為1000人之中才只有3人。有人說這個概率很大，因為對個人來說，只有兩種可能：生或死。因此，個人的概率是50%。
朋友，你認為呢？既然這是一個逃不了的游戲，我們?yōu)槭裁床患霸缱鰷蕚淠兀?/p>
保險小故事：農(nóng)場主的故事
從前有個農(nóng)場主，有兩個兒子，在他兒子長大時，他問他的兒子：“兒子，你們需要我給你什么呢？”
大兒子回答：父親，把家里的土地給我吧？
小兒子回答：父親，給我買一份保險，讓我上學去吧？
過了幾年，農(nóng)場主的財產(chǎn)被火燒光了，大兒子的土地又被沒收了，而小兒子因為受到好的教育，依然舒適的生活著。
又過了幾年，小兒子領取了保險公司的保險金，他得以繼續(xù)深造，而大兒子的土地再也收不回來了，他只有在農(nóng)田里辛苦一生。
保險小故事：一個值得記憶的故事
傳說中有三位騎士在晚上橫越沙漠，在黑暗中傳來一個聲音命令他們下馬，把口袋裝滿鵝卵石。他們遵循命令之后重新上馬，那個聲音說：“明天太陽升起時，你將會既喜又悲?！碑斃杳鱽砼R的時候，他們去掏口袋，發(fā)現(xiàn)不是鵝卵石，而是鉆石。接著他們果真既喜又悲——喜的是他們盡可能的拿了，悲的是為什么沒有多拿一點。
保險小故事：消防栓的故事
斑駁古舊的消防栓，孤獨無奈的蹲踞在街角，熙來攘往的過路人，誰也不會吝惜地望它一眼，在夜黑路暗時，不小心被它拌了一跤，您還會唾罵它一頓呢！但是，有一天，當您路過火災現(xiàn)場目睹火舌肆無忌憚的吞噬人命和財產(chǎn)時，平時最不起眼的角色——消防栓，屆時卻成了萬眾矚目的救命工具，在心有余悸之下，真希望自己家門口也能擺上這么一尊救命神。其實，保險在一般人心中的定義有何嘗不是如此呢？
保險小故事：義正辭嚴
一個先生幫他太太向保險公司買保險，簽約完畢后,他問那個業(yè)務員：“如果我太太今天晚上死了，我可以得多少？”
業(yè)務員回答道：“大概二十年徒刑吧，先生！”
保險小故事：軍人保險
亨曼先生被派到美國新兵培訓中心推廣軍人保險。聽他演講的新兵100%都自愿買了保險，從來沒人能達到這么高的成功率。培訓主任想知道他的推銷之道，于是悄悄來到課堂，聽他對新兵講些什么。
“小伙子們，我要向你們解釋軍人保險帶來的保障，”亨曼說，“假如發(fā)生戰(zhàn)爭，你不幸陣亡了，而你生前買了軍人保險的話，政府將會給你的家屬賠償20萬美元。但如果你沒有買保險，政府只會支付6000美元的撫恤金……”“這有什么用，多少錢都換不回我的命?！毕旅嬗幸粋€新兵沮喪地說。
“你錯了，”亨曼和顏悅色地說，“想想看，一旦發(fā)生戰(zhàn)爭，政府會先派哪一種士兵上戰(zhàn)場？買了保險的還是沒有買保險的？”
保險小故事：獅子與老鼠
一只獅子躺在樹下打盹，一只老鼠過來問：“大王，您需要我?guī)兔?？”獅子斜視著老鼠說：“呵呵，真好笑，快滾開！”過了幾天，獅子中了獵人的圈套，被繩索吊在樹上，正當它痛哭不已時，老鼠跑過來，用牙齒咬斷那些繩索，讓獅子獲得了自由。
啟示：一只小老鼠給強大的獅子以自由，有時一點小小的投資也會給我們帶來一生的幸福。
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