今天給各位分享ttt培訓(xùn)暖場(chǎng)技巧的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)TTT培訓(xùn)后簡(jiǎn)短體會(huì)進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注365暖場(chǎng)活動(dòng)網(wǎng)（http://www.biocre.cn），現(xiàn)在開(kāi)始吧！

本文目錄一覽：

• 1、什么是TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
• 2、ttt培訓(xùn)是什么
• 3、TTT培訓(xùn)都培訓(xùn)什么內(nèi)容？
• 4、培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)例子
• 5、如何維護(hù)培訓(xùn)課堂秩序

什么是TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)

Training the Trainer to Train的縮寫(xiě)，培訓(xùn)培訓(xùn)師去培訓(xùn) 例如你們公司內(nèi)部有自己的培訓(xùn)師的話 如果是新組建的培訓(xùn)隊(duì)伍 有很多新人的話 需要從外面請(qǐng)培訓(xùn)師 來(lái)為你們這些新培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)~~~ 課程內(nèi)容很多 從培訓(xùn)師最基礎(chǔ)的站位、走位、著裝、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等，到課程的設(shè)計(jì)、一些活動(dòng)，以及控場(chǎng)的技巧、突發(fā)狀況的講解等等。

都囊括了，所以是培訓(xùn)師初期理應(yīng)參加的一次培訓(xùn)，也是成功培訓(xùn)師必然需要掌握的一門課程~

ttt培訓(xùn)是什么

HSE的TTT課程培訓(xùn)：幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來(lái)搭建所需的HSE知識(shí)架構(gòu)并完善所需的HSE知識(shí)和技能，將掌握的HSE知識(shí)和培訓(xùn)技巧有機(jī)融合，滿足企業(yè)內(nèi)部真實(shí)的HSE培訓(xùn)需求。培訓(xùn)包含面授課程和線上課程，滿足企業(yè)線下和線上的需求，賽為公司提供全程指導(dǎo)，協(xié)助內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)企業(yè)自己的課程庫(kù)，滿足企業(yè)具體培訓(xùn)需求。

TTT培訓(xùn)都培訓(xùn)什么內(nèi)容？

TTT培訓(xùn)是培訓(xùn)的一種，TTT是英文短語(yǔ)Training the Trainerto Train的縮寫(xiě)，是培訓(xùn)“培訓(xùn)師”的意思。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程，有時(shí)特指在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)師的培訓(xùn)技能訓(xùn)練課程。

比如《塑造超級(jí)公眾感召力——TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》， 由時(shí)代光華知名講師傾情傳授。

時(shí)代光華TTT(Training The Trainer)課程勘稱管理培訓(xùn)業(yè)內(nèi)之傳奇經(jīng)典，傳授時(shí)代光華講師快速成長(zhǎng)的“獨(dú)門秘笈”，十年鑄劍，一朝開(kāi)刃，獨(dú)特的課程結(jié)構(gòu)+體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式+寓意深刻的鮮活案例＋現(xiàn)場(chǎng)十分火爆的PK大戰(zhàn)！助您獲得超級(jí)公眾感召力，從優(yōu)秀走向卓越，由卓越升華輝煌！

時(shí)代光華TTT標(biāo)準(zhǔn)教程，擁有一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng)，為優(yōu)秀企業(yè)高管層職業(yè)經(jīng)理人修煉公共感召力的必修課程，全面專業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格精心打造，極具權(quán)威性的行業(yè)認(rèn)證，全國(guó)500多名率先成功的職業(yè)講師與您“相伴成長(zhǎng)一起飛”！

培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)例子

一 培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)

培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠(chéng)這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那么隨著時(shí)間的推移，我們也會(huì)成為很好的朋友。

從現(xiàn)在開(kāi)始這里是大家工作和生活的地方，富誠(chéng)公司深知自己的責(zé)任，這里承載著你們每個(gè)人的夢(mèng)想和憧憬。也許你想通過(guò)自己的勞動(dòng)獲取更多的報(bào)酬來(lái)改變自己和家人的生活、也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、亦或許你想在這里找到一個(gè)更好的發(fā)展空間。

培訓(xùn)結(jié)束語(yǔ)：

有付出才會(huì)有回報(bào)，有忠誠(chéng)才會(huì)有信認(rèn)。我希望每一位同事能盡快地融入富誠(chéng)公司，成為富誠(chéng)密不可分的一分子，同時(shí)也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最后，我也熱切地期望: 您因富誠(chéng)而自豪，富誠(chéng)因您更精彩!

(1)培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)例子擴(kuò)展閱讀

培訓(xùn)技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點(diǎn)，也是培訓(xùn)師入門的最佳技能，作為一個(gè)專業(yè)演講師與平常人最大的區(qū)別就體現(xiàn)在對(duì)情緒的控制上。

2、精彩開(kāi)場(chǎng)法

好的開(kāi)始等于成功的一半，這個(gè)道理誰(shuí)都懂，要真正做到，則需要精心設(shè)計(jì)。據(jù)說(shuō)在保險(xiǎn)行業(yè)講課，有個(gè)“5分鐘安全時(shí)間”的說(shuō)法：在5分鐘內(nèi)講師絕對(duì)安全，如果5分鐘后不能吸引學(xué)員，則會(huì)被毫不留情的轟下臺(tái)來(lái)。

二 培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)白要怎樣講才好

首先以一個(gè)消費(fèi)者的身份開(kāi)始吧，需求-朋友推薦-看到產(chǎn)品-感覺(jué)-ok。

三 有關(guān)培訓(xùn)的人員的開(kāi)場(chǎng)白

員工培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白

各位京珠盛世的新老員工們大家過(guò)年好！新春伊始我們從五湖四海相聚在京珠盛世這片土

地上我想這是一種緣分。從今天開(kāi)始，我們就成為了同事，那么隨著時(shí)間的推移，我們也會(huì)成

為很好的朋友。我先自我介紹一下，我是公司主管培訓(xùn)工作的孫老師，我非常的榮幸，能在你

們進(jìn)入公司的第一時(shí)間就與大家相識(shí)?？吹侥銈円粡垙埬贻p的臉，就仿佛看到了京珠盛世的未

來(lái)和希望。

昨天，你們懷揣著濃濃的鄉(xiāng)情，銘記著父母的叮嚀來(lái)到這里。為了迎接各位的到來(lái)，為了

能讓各位一到公司就能有家的感覺(jué)，

體會(huì)到公司對(duì)大家的關(guān)懷，

公司上下領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，

因?yàn)?，從現(xiàn)在開(kāi)始這里是大家工作和生活的地方，京珠盛世公司深知自己的責(zé)任，這里承載著

你們每個(gè)人的夢(mèng)想和憧憬。

也許你想通過(guò)自己的勞動(dòng)獲取更多的報(bào)酬來(lái)改變自己和家人的生活、

也許你想在這里學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、亦或許你想在這里找到一個(gè)更好的發(fā)展空間

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。請(qǐng)大家放心，

無(wú)論你的夢(mèng)想是怎樣的，只要是積極向上的，京珠盛世都會(huì)為你提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。

公司堅(jiān)持以人為本的宗指，尊重知識(shí)，尊重人才。在這里，無(wú)論是什么崗位，都享有平等

的晉升機(jī)會(huì)。另外各種培訓(xùn)也不斷推進(jìn)，今天我們進(jìn)行員工培訓(xùn)的第一課《公司制度》培訓(xùn)。

通過(guò)今天的培訓(xùn)，希望能讓大家知道和理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，使大家能夠清楚的知道在工

作和生活中公司對(duì)各位有哪些要求，我們應(yīng)該如何在工作和生活中遵守這些規(guī)定。在課程開(kāi)始

之前，我先強(qiáng)調(diào)一下培訓(xùn)的紀(jì)律。在培訓(xùn)中不允許隨意的走動(dòng)和離場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)的過(guò)程中保持

安靜，

有問(wèn)題可以舉手得到允許后再提出問(wèn)題。

另外，

請(qǐng)大家遵守簽到制度，

每個(gè)人必需簽到，

現(xiàn)在還沒(méi)有簽的可以在課間休息的時(shí)候把簽到補(bǔ)上。大家都跟公司簽了培訓(xùn)協(xié)議，如果沒(méi)有經(jīng)

過(guò)培訓(xùn)不允許上崗工作。那么簽到簿上有你的簽名就能證明你已經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并可以上崗工作。

好接下來(lái)，就讓我們用掌聲有請(qǐng)京珠盛世公司副總經(jīng)理王海新經(jīng)理為大家講解行政管理制

度的相關(guān)規(guī)定。

四 培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)白要怎樣講才好

第一講? 培訓(xùn)師的入門須知 1.開(kāi)場(chǎng)白：建立正確的期望值 2.丑話先說(shuō)—給內(nèi)部培訓(xùn)師的忠告? 3.培訓(xùn)在組織中的重要性? 第二講? 從傳播學(xué)的角度看培訓(xùn) 1.成年人學(xué)習(xí)的心理需求 2.教學(xué)的三要素? 3.傳播的關(guān)鍵點(diǎn) 4.案例：傳播解決之道 5.傳播的原則? 第三講? 如何使培訓(xùn)更有效 1.如何做好講稿準(zhǔn)備 2.蘇格拉底法? 3.蘇格拉底法的啟示 4.說(shuō)服性演講的結(jié)構(gòu)? 第四講? 培訓(xùn)中的精神要素 1.如何讓緊張為你工作 2.如何面對(duì)聽(tīng)眾 3.態(tài)度與環(huán)境? 第五講? 如何在培訓(xùn)中展現(xiàn)魅力 1.克服緊張的方法 2.如何做好開(kāi)場(chǎng)白 3.精彩開(kāi)場(chǎng)白案例分享? 第六講? 如何開(kāi)場(chǎng)和如何結(jié)尾 1.開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)模式 2.要“虎”頭也要“虎”尾? 第七講? 如何制造互動(dòng) 1.研討法 2.個(gè)案法 3.角色法 4.游戲法? 第八講? 演講如何講 1.科學(xué)發(fā)聲 2.調(diào)整聲調(diào) 3.速度變化 4.音量控制 5.變化? 第九講? 演講如何演 1.表演的組成內(nèi)容 2.表演的“四字經(jīng)驗(yàn)”? 3.如何面對(duì)意外和尷尬 ?送給你的哦！~~~?我也會(huì)有這種情況，當(dāng)時(shí)我的臉好紅好燙的，都想放棄了。但是你要想到這是提高你能力的機(jī)會(huì)，要好好把握！你可以把每次發(fā)言都當(dāng)成舞臺(tái)上最后一次演出！~！~！~?加油，支持你?。?！

五 如何使培訓(xùn)課程的開(kāi)場(chǎng)白更具有吸引力

需要有個(gè)人魅力

需要有幽默感

用故事，尤其是真實(shí)故事更能吸引人

思路清晰，讓別人看到你真實(shí)的性格和閃光點(diǎn)

六 1. 培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)方式有哪些

推薦幾種優(yōu)秀培訓(xùn)講師的開(kāi)場(chǎng)方式

1、直接進(jìn)入吸引力的話題本身如果您的話題比較新穎，不妨開(kāi)門見(jiàn)山直入主題，避免無(wú)聊的寒暄和羅唆的引子，這樣立即展開(kāi)主題，節(jié)約大家的寶貴時(shí)間，又可以牢牢抓住聽(tīng)眾的注意力。主題的表達(dá)方法應(yīng)該是具有吸引力的廣告式的開(kāi)場(chǎng)白，比如：我們?nèi)绾尾拍軐W(xué)好口才？

2、激發(fā)興趣的內(nèi)容提醒把最重要的問(wèn)題先拋出來(lái)，激發(fā)大家的興趣。比如：2013年5月27日——我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這個(gè)日子；你知道嗎，每四人中就有一個(gè)是近視眼？

3、提出實(shí)實(shí)在在的短問(wèn)題其實(shí)前面兩點(diǎn)案例中都有提問(wèn)的形式。提問(wèn)的好處是：與參與者建立聯(lián)系、激發(fā)興趣、營(yíng)造氛圍、贏得期望、引導(dǎo)聽(tīng)眾思考、同時(shí)給自己減壓。提出實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，無(wú)論是開(kāi)放式的還是封閉式的，都可以，但必須是切實(shí)的關(guān)乎聽(tīng)眾的，盡量問(wèn)短平快的問(wèn)題比較好，聽(tīng)眾容易參與，連續(xù)提問(wèn)互動(dòng)性更強(qiáng)。

4、以歷史事件開(kāi)頭歷史事件，是大眾普通喜歡的話題，加以一些自己的評(píng)論效果更好。比如：談?dòng)钪娴钠鹪醋鳛橐?；談人類的發(fā)展；談歷史的變遷；談古代的案例等等，都是比較好的切入口。

5、贊美加鼓動(dòng)贊美很容易打破演講者與參考者的堅(jiān)冰，讓參與者感到自己的價(jià)值得到了認(rèn)可，鼓舞性的問(wèn)候，是最好的暖場(chǎng)方法：給自己的一個(gè)熱烈的掌聲；讓我們彼此握一下手，互動(dòng)一下等等，這樣的開(kāi)場(chǎng)白容易獲得聽(tīng)眾的認(rèn)可。

6、危機(jī)意識(shí)的開(kāi)場(chǎng)白中華民族到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻——唱這樣的歌詞能夠激發(fā)我們的斗志，同樣危機(jī)意識(shí)的開(kāi)場(chǎng)白，可以起到很好的警示作用，比如：對(duì)公司來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在已經(jīng)到了千鈞一發(fā)的時(shí)刻了；地球到了崩潰的邊緣等等，都能夠一下子吸引聽(tīng)眾的注意力。

7、笑話、小品、軼事、寓言、故事法如果你是個(gè)講笑話的高手，那么不妨一上臺(tái)先講個(gè)故事或是笑話，這樣調(diào)節(jié)一下氣氛比較好。當(dāng)然，避免低級(jí)的或是貶低人的笑話。有時(shí)講自己的蠢事，自我解嘲，效果更好。

8、共同的經(jīng)歷演講開(kāi)始，讓大家回想一件大家共同的經(jīng)歷，而且每個(gè)人都愿意回想的事情，很容易建立起一種共鳴：大家回憶一下，一年之前?; 那時(shí)候我們一起泡方便面的情景,你還記得那個(gè)同桌的她么；我們一起回想一下，國(guó)慶大閱兵的神圣時(shí)刻??和參與者一起回想，一起激發(fā)共同的火花，效果就很好了。

9、視聽(tīng)效果開(kāi)場(chǎng)白先展示，或是道具、圖片、幻燈片、景象等，或是聽(tīng)覺(jué)：音樂(lè)、情景再現(xiàn)、聲音再現(xiàn)等，來(lái)引起聽(tīng)眾的注意力也是非常好的開(kāi)場(chǎng)白。還可以用言語(yǔ)引導(dǎo)景象：請(qǐng)大家想象一下周總理那個(gè)光輝的形象！請(qǐng)大家想象父母親的那張面孔，等等。

10、個(gè)人坦白一上臺(tái)先承認(rèn)自己的一個(gè)盲點(diǎn)或是一個(gè)不足，在自我解嘲中開(kāi)始進(jìn)入主題演講。先敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，其實(shí)是一種自信的表現(xiàn)。當(dāng)然，不要表現(xiàn)得過(guò)分謙虛，而是實(shí)話實(shí)說(shuō)。

11、社會(huì)的熱點(diǎn)新聞、時(shí)間當(dāng)下國(guó)際、國(guó)內(nèi)有什么重要新聞，立即拿來(lái)即興發(fā)言，作為引子，這是一種信手拈來(lái)的功夫，可以引起聽(tīng)眾積極的參與。比如：今天的《商報(bào)》頭版頭條是??，今天早上的最新新聞?wù)f??還可以直接把報(bào)紙帶來(lái)，這樣更有真實(shí)感。當(dāng)然，引導(dǎo)很重要，你的新聞要為你的主題服務(wù)。

12、“請(qǐng)你設(shè)想一下??”演講者創(chuàng)造情景，讓聽(tīng)眾自己去感受：請(qǐng)你設(shè)想一下，你出生在一個(gè)荒島上，平生第一次來(lái)北京??請(qǐng)你設(shè)想一下，未來(lái)五年環(huán)境將會(huì)如何糟糕？請(qǐng)您設(shè)想一下，當(dāng)中國(guó)的實(shí)力超過(guò)美國(guó)之時(shí)，會(huì)是怎么樣？

13、打比方開(kāi)場(chǎng)白在企業(yè)管理方面， *** 也許是很好的引擎，但卻不是很好的方向盤(pán)。好的演講，應(yīng)該是一壺上好的茶，而不是白開(kāi)水讓人平淡無(wú)奇等等，有比喻開(kāi)頭，形式新穎，表述形象生動(dòng)。

14、讓參與者先講在演講一開(kāi)始，與參與者對(duì)話，可以建立一種聯(lián)系，并進(jìn)而形成溝通。先對(duì)話，充分了解聽(tīng)眾要聽(tīng)什么內(nèi)容有什么想法，這樣根據(jù)聽(tīng)眾的要求來(lái)調(diào)整自己的演講，針對(duì)性會(huì)更強(qiáng)。

15、擺問(wèn)題法先擺問(wèn)題，而且連續(xù)擺上七個(gè)以上的問(wèn)題，用問(wèn)題來(lái)吸引聽(tīng)眾的注意力。比如：為什么我們?cè)隈R路上不敢扶老奶奶？為什么大學(xué)生可以拿刀刺向自己的母親？為什么我們的安全感幸福感越來(lái)越低？為什么我們食品有很多的問(wèn)題？為什么我們的社會(huì)道德在不斷地下滑？請(qǐng)記住：?jiǎn)栴}擺得越是尖銳，反饋效果越明顯。

七 培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)

如果想成為一名金牌業(yè)務(wù)員，掌握大量的名錄更是不可少的。我發(fā)現(xiàn)那些拉不到廣告的業(yè)務(wù)員都有一個(gè)通病：就是潛在客戶不多。而金牌業(yè)務(wù)員之所以能源源不斷地拉到廣告，拉到贊助，首先就是因?yàn)樗麄冋莆樟舜罅康臐撛诳蛻舻拿麊?。誰(shuí)擁有了終端客戶，誰(shuí)就擁有了財(cái)富，"人脈就是錢脈，資源就是財(cái)源，"這是目前商場(chǎng)上最流行的一句話了。

有些業(yè)務(wù)員手里為什么沒(méi)有客戶？

一方面是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員懶，不愿意去開(kāi)發(fā)；另一方面是因?yàn)樗恢涝鯓尤ラ_(kāi)發(fā)，平時(shí)沒(méi)有做好這方面的收集整理工作。

可想而知，一個(gè)業(yè)務(wù)員手上沒(méi)有一個(gè)客戶，你要想拉到廣告或贊助，要想把公司的業(yè)務(wù)做上去，簡(jiǎn)直是天方夜譚，這就叫"巧婦難為無(wú)米之炊"！

所以開(kāi)發(fā)客戶的工作是重中之重，它和談判、簽約不相上下。你只有找到客戶，才能有用武之地，才有發(fā)揮的場(chǎng)所。那么，如何尋找、開(kāi)發(fā)客戶？

1. 你的客戶在哪里?

首先，要知道，你的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？你的客戶范圍是什么？如何尋找到這些客戶？比如，A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)……你要在本子上把他列出來(lái)，重點(diǎn)的先做，把80%的時(shí)間用在A級(jí)客戶上。

比如說(shuō)：我過(guò)去在某法制報(bào)拉贊助、拉廣告、做專題，我的客戶就是：公檢法單位、有錢的單位、經(jīng)常打廣告、想出名的單位、搞得不太好出過(guò)問(wèn)題的單位、與"法"掛得上鉤的單位、愿意跟記者交朋友的老板、私營(yíng)企業(yè)等等。你的客戶在哪里呢？請(qǐng)你好好地想一想。

2. 尋找客戶的方法.

其次，當(dāng)你明確了業(yè)務(wù)的方向、范圍之后，就要知道通過(guò)什么樣的方法途徑尋找這些客戶?，F(xiàn)介紹幾種常用的方法：

查閱各種匯編資料。

這些匯編資料有統(tǒng)計(jì)資料、名錄資料、報(bào)章資料等等。

統(tǒng)計(jì)資料是指國(guó)家有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、行業(yè)協(xié)會(huì)或者主管部門在報(bào)刊上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等。

名錄資料是指各種客戶名錄（包括現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人名錄、電話黃頁(yè)、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

查找廣告黃頁(yè)。

到圖書(shū)館查閱行業(yè)出版物。

上網(wǎng)查找。

互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)信息的聚寶盆，上面有你所需要的全部信息，尤其是一些比較大的企業(yè)公司，你需要的有關(guān)信息在他們的網(wǎng)頁(yè)上都能找到。

查到的信息是否對(duì)口，關(guān)鍵在于你輸入的搜索關(guān)鍵詞。比如說(shuō)，現(xiàn)在我要搞一個(gè)廣告人員的培訓(xùn)，我的客戶在哪里？其中一個(gè)方面就是廣告公司。那么如何尋找他們呢？我就上網(wǎng)點(diǎn)擊"北京廣告公司"，立即就可以在網(wǎng)上查到北京所有廣告公司的名單以及相關(guān)資料了?！缓笪野焉厦娴拿Q、地址、電話、聯(lián)系人等復(fù)制粘帖在一個(gè)文件上，然后打印出來(lái)。

上網(wǎng)可以開(kāi)闊你的眼界，你一定要善于使用它，把它用好用活用足。

注意收集各種媒體上的廣告報(bào)道。

經(jīng)常在媒體上登廣告、做報(bào)道的單位，說(shuō)明他們都有做廣告、擴(kuò)大知名度的需求，或者說(shuō)明他們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益比較好。

一些地方或者行業(yè)性的報(bào)紙雜志，電視媒體、還有路牌廣告，上面都有大量的信息和資料。平時(shí)要注意收集，有的可以剪貼下來(lái)，有的要及時(shí)地記錄下來(lái)，包括公司企業(yè)的地址、電話，以及你當(dāng)時(shí)想到的一些要點(diǎn)和感悟，都要把它記下來(lái)，"好記性不如爛筆頭"。

通過(guò)親朋好友、同學(xué)、同事介紹。

如果能夠通過(guò)一些有實(shí)權(quán)單位的朋友介紹，那就更好了。比如，工商稅務(wù)、公檢法等部門的朋友、一些單位的一把手或部門頭頭等，通過(guò)他們的介紹，你可以結(jié)交一些高級(jí)客戶。因?yàn)槲覀兝瓘V告贊助，絕大多數(shù)都是與單位的領(lǐng)導(dǎo)打交道。有關(guān)系有面子會(huì)勝過(guò)一個(gè)公章；有時(shí)他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一出面，可以勝過(guò)你的千言萬(wàn)語(yǔ)，可以免去你很多的周折和程序，并且對(duì)方更容易信任你，接近你，使你的業(yè)務(wù)成功性更大。

對(duì)這點(diǎn)，我要提個(gè)醒：對(duì)幫忙的人，你要給別人相應(yīng)的報(bào)償。雖然朋友幫忙是出自友情，但我們要學(xué)會(huì)感恩，成功的人，都是善于感恩的人！

到專門賣名錄的機(jī)構(gòu)去買。

名錄互換

一些名錄你用了多次，你的這個(gè)名錄就基本沒(méi)有什么價(jià)值了，但別人拿到你這個(gè)名錄就是新的，不影響什么。所以，你可以與其他公司的業(yè)務(wù)員互換名錄。

快速建立人脈的方法--出席各種會(huì)議

各行各業(yè)召開(kāi)的會(huì)議很多，如各種研討會(huì)、說(shuō)明會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，各種活動(dòng)等等，特別是一些精英人才的大小型聚會(huì)?？傊彩且勋@得的大小會(huì)議（活動(dòng)）信息都不要放過(guò)，要珍惜這樣的機(jī)會(huì)，要千方百計(jì)去參加。

因?yàn)闀?huì)議期間人群集中，各種層次、各個(gè)領(lǐng)域的人你都有可能認(rèn)識(shí)。這樣，你能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)，快速地建立起大量的人脈關(guān)系，建立起一些高層的、各個(gè)行業(yè)的人脈關(guān)系。不但如此，還能夠充分利用這樣的機(jī)會(huì)，獲得各方面的資訊和信息，同時(shí)還可以提高自己的社會(huì)知名度。

有人將出席各種會(huì)議稱之為"泡會(huì)"，不免有其貶意，但從另一方面看，"泡會(huì)"確實(shí)是一個(gè)最省錢、最快速、最有效的獲取潛在客戶關(guān)系的好辦法。

有一點(diǎn)要注意：在會(huì)上收到名片后，要經(jīng)常聯(lián)系。有句話叫做："聯(lián)系聯(lián)系，有聯(lián)才有戲"這個(gè)"戲"--就是維系，有維系，就會(huì)有信息，有信息，就會(huì)有結(jié)果，就有了"戲"；這樣關(guān)系就會(huì)越來(lái)越了解，越來(lái)越熟悉，越來(lái)越好，就會(huì)有后續(xù)資源。不聯(lián)就沒(méi)戲，比如對(duì)方換了手機(jī)號(hào)，搬了工作地點(diǎn)，調(diào)換了工作單位，聯(lián)系不上，就斷了聯(lián)系。

3. 如何了解你的客戶?

--了解客戶什么？

在你要接觸客戶之前，你一定要對(duì)對(duì)方的情況有所了解。

了解客戶本人的基本情況。比如，客戶的單位、職務(wù)、籍貫、所學(xué)專業(yè)、脾氣性格、興趣愛(ài)好、主要家庭情況、社會(huì)關(guān)系、如子女，愛(ài)人、親戚，與企業(yè)其他負(fù)責(zé)人的關(guān)系，他有過(guò)什么突出的成績(jī)或近期有什么值得談的事例，如某報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)是否曾采訪報(bào)道過(guò)，或在某項(xiàng)活動(dòng)中他講過(guò)話等等。

了解客戶所在企業(yè)的情況。比如，主要商品的質(zhì)量、價(jià)格、功能，與同類商品比較，有什么特點(diǎn)和缺點(diǎn)，社會(huì)對(duì)其企業(yè)的評(píng)價(jià)，企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，與同類企業(yè)比較，該企業(yè)的突出特點(diǎn)是什么？

了解客戶最近的狀況。比如，最近在做什么工作，近年來(lái)有些什么成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)，獲得過(guò)什么榮譽(yù)、獎(jiǎng)?wù)碌鹊取?

為什么要了解這些情況？主要目的是為了便于溝通，拉近彼此的距離。如：聽(tīng)說(shuō)你是屬虎的，我也是；聽(tīng)說(shuō)你當(dāng)過(guò)兵，我也當(dāng)兵；你是圍棋高手，我來(lái)向你請(qǐng)教；你孩子今年考大學(xué)，我這里有一個(gè)內(nèi)部資料……；你的愛(ài)人身體不好，我給你帶來(lái)了一些保健品，你試試；你最近在某場(chǎng)合說(shuō)過(guò)這樣一句話：……我非常有同感；我發(fā)現(xiàn)，你們的廣告有一個(gè)顯著缺點(diǎn)，你們單位存在……問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)該……；你們最近在開(kāi)展……活動(dòng)，我認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該……；

每個(gè)人都有一個(gè)電臺(tái)，什么時(shí)候才收聽(tīng)？當(dāng)談到自己的時(shí)候，當(dāng)談到與自己利益相關(guān)的事情的時(shí)候；每個(gè)人對(duì)什么最感興趣？對(duì)自己、對(duì)與自己息息相關(guān)的人和事；從這個(gè)角度看，人們更多關(guān)心的是自己。你了解他越多，你在接觸中，共同語(yǔ)言就會(huì)越多，就會(huì)越主動(dòng)，你們之間的距離就會(huì)拉得越近。

--如何了解對(duì)方情況？

翻閱能反映該企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的有關(guān)材料和文件，如近一兩年的工作計(jì)劃、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)、典型人物介紹、先進(jìn)事跡報(bào)道等。

還可以通過(guò)一些人際關(guān)系了解到，如，和本單位的員工，或者與熟悉本單位情況的有關(guān)人員或該客戶的朋友聊天交談。

觀看該單位的網(wǎng)站、宣傳欄、櫥窗、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等。

（三）準(zhǔn)備一套最得體的臺(tái)詞

最成功的業(yè)務(wù)員都是一套很得體的臺(tái)詞。要去拓展業(yè)務(wù)，事先一定要有一套臺(tái)詞，這套臺(tái)詞包括：

見(jiàn)面的臺(tái)詞--開(kāi)場(chǎng)白；

介紹項(xiàng)目的臺(tái)詞；

反對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)臺(tái)詞；

對(duì)一些情況的了解和見(jiàn)解的臺(tái)詞。

如何熟悉這套臺(tái)詞？

這套臺(tái)詞，搞出來(lái)之后，你一定要反復(fù)練習(xí)。怎樣練？可以兩個(gè)人對(duì)練，也可以在小組會(huì)上練，讓大家提提意見(jiàn)。然后，找一些小企業(yè)試一試，檢驗(yàn)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)一下這套臺(tái)詞還有哪些不夠完善？還有哪些問(wèn)題沒(méi)有考慮到？還需要做哪些補(bǔ)充，或發(fā)展哪些新的賣點(diǎn)？等等。

如果通過(guò)幾次使用都失敗了，這時(shí)，你就必須馬上停下來(lái)，大家坐在一起分析原因，進(jìn)行腦力激蕩，共同商榷應(yīng)對(duì)的話術(shù)，最后歸納總結(jié)，形成一個(gè)應(yīng)對(duì)的樣本，整理成一套最得體的臺(tái)詞。這套最得體的臺(tái)詞一旦形成，我們就要背得滾瓜爛熟。

我訓(xùn)練業(yè)務(wù)員時(shí)，要求他們一定要這樣做。每個(gè)學(xué)員，必須先背，做到人人過(guò)關(guān)，不過(guò)關(guān)不能上場(chǎng)。有的人不理解，總喜歡自搞一套，或者沒(méi)過(guò)關(guān)就上場(chǎng)，總認(rèn)為自己在臺(tái)面上會(huì)發(fā)揮得很好，結(jié)果一上場(chǎng)，就碰得頭破血流。

我對(duì)這些業(yè)務(wù)員說(shuō)，這些經(jīng)驗(yàn)是從千百次失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的。一定要聽(tīng)，一定要這樣做，一定要這樣復(fù)制下去。當(dāng)你自己還沒(méi)有成功的時(shí)候，必須有個(gè)藍(lán)本，必須先模仿。熟了，你才能發(fā)揮。這樣做，是對(duì)你負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。

在這里，我要送大家一句話：聽(tīng)話照做，沒(méi)有錯(cuò)！

（四）準(zhǔn)備好所需的道具

1.一張有吸引力的名片。

要精心設(shè)計(jì)制作你的名片！一張好的名片，可以幫你很大的忙！當(dāng)年，我在某報(bào)當(dāng)記者站站長(zhǎng)的時(shí)候，我的名片是這樣設(shè)計(jì)的：

名片正上方用黑體字重重地寫(xiě)著兩行字：弘揚(yáng)社會(huì)正氣，鞭撻腐敗邪惡。

下一行是：某某報(bào)工作站 張春健 站長(zhǎng)。

這張名片拿出去，很有威懾力。出去工作時(shí)，對(duì)方拿到一看，立刻就肅然起敬，為我拉廣告、專題帶來(lái)了很大的便利。

當(dāng)站長(zhǎng)的主要工作就是訂報(bào)紙、拉廣告、寫(xiě)稿子。但在介紹時(shí)，如果你說(shuō)自己是來(lái)拉廣告的，就根本別想開(kāi)展工作。誰(shuí)見(jiàn)了都會(huì)煩：又是訂報(bào)紙拉廣告的來(lái)了。你的名片也許一轉(zhuǎn)眼就成了垃圾。

八 培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)白要怎樣講才好

1.開(kāi)場(chǎng)白：建立正確的期望值

2.丑話先說(shuō)—給內(nèi)部培訓(xùn)師的忠告

3.培訓(xùn)在組織中的重要性

第二講 從傳播學(xué)的角度看培訓(xùn)

1.成年人學(xué)習(xí)的心理需求

2.教學(xué)的三要素

3.傳播的關(guān)鍵點(diǎn)

4.案例：傳播解決之道

5.傳播的原則

2.蘇格拉底法

3.蘇格拉底法的啟示

4.說(shuō)服性演講的結(jié)構(gòu)

第四講 培訓(xùn)中的精神要素

3.態(tài)度與環(huán)境

1.克服緊張的方法

3.精彩開(kāi)場(chǎng)白案例分享

1.開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)模式

2.要“虎”頭也要“虎”尾

1.研討法

2.個(gè)案法

3.角色法

1.科學(xué)發(fā)聲

2.調(diào)整聲調(diào)

3.速度變化

4.音量控制

1.表演的組成內(nèi)容

2.表演的“四字經(jīng)驗(yàn)”

九 第一次做培訓(xùn)師,如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白

培訓(xùn)如何開(kāi)場(chǎng)？

1、周子淳TTT課程中提到的開(kāi)場(chǎng)方式：

A

提兩個(gè)問(wèn)題---拿到自己想要的，了解學(xué)員層次，提高學(xué)員興趣

B

感謝兩個(gè)人——拉近學(xué)員老師之間的距離

C

提兩個(gè)背景——贏得在臺(tái)上的資格

十 培訓(xùn)課程開(kāi)場(chǎng)白要怎樣講才好

1.開(kāi)場(chǎng)白：建立正確的期望值 2.丑話先說(shuō)—給內(nèi)部培訓(xùn)師的忠告 3.培訓(xùn)在組織中的重要性 第二講 從傳播學(xué)的角度看培訓(xùn) 1.成年人學(xué)習(xí)的心理需求 2.教學(xué)的三要素 3.傳播的關(guān)鍵點(diǎn) 4.案例：傳播解決之道 5.傳播的原則 2.蘇格拉底法 3.蘇格拉底法的啟示 4.說(shuō)服性演講的結(jié)構(gòu) 第四講 培訓(xùn)中的精神要素 3.態(tài)度與環(huán)境 1.克服緊張的方法 3.精彩開(kāi)場(chǎng)白案例分享 1.開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)模式 2.要“虎”頭也要“虎”尾 1.研討法 2.個(gè)案法 3.角色法 1.科學(xué)發(fā)聲 2.調(diào)整聲調(diào) 3.速度變化 4.音量控制 1.表演的組成內(nèi)容 2.表演的“四字經(jīng)驗(yàn)”

如何維護(hù)培訓(xùn)課堂秩序

作為教師，上好一節(jié)課除備好課外，控制好課堂紀(jì)律非常重要。但怎樣才能控制好課堂紀(jì)律呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)淺見(jiàn)：

一、恩感并施，樹(shù)立教師威信

做一個(gè)學(xué)生又敬又畏的老師要敢于嬉笑怒罵，恩感并施。在平時(shí)的教學(xué)中要注意角色的扮演。如上課時(shí)面對(duì)公然挑戰(zhàn)課堂紀(jì)律的學(xué)生，這時(shí)教師要扮演硬朗的角色，運(yùn)用規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲手段等方式糾正、規(guī)范學(xué)生的行為，將學(xué)生引向應(yīng)有的秩序。除ttt培訓(xùn)暖場(chǎng)技巧了讓學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生畏的一面，還要讓學(xué)生看到自己可敬的一面。使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)生向往感，從而拉近師生的距離。這時(shí)教師扮演的是親善的使者。如平時(shí)面帶笑容，認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)，為學(xué)生著想，課余與學(xué)生溝通和接觸，ttt培訓(xùn)暖場(chǎng)技巧了解學(xué)生學(xué)習(xí)上和生活上遇到的難題，讓學(xué)生知道老師對(duì)他們的關(guān)心、重視、鼓舞和關(guān)愛(ài)，從而使師生關(guān)系融洽。這樣樹(shù)立教師威信，有利于搞好課堂紀(jì)律。

二、運(yùn)用多種方法，靈活處理課堂

面對(duì)個(gè)性各異的學(xué)生，要控制好課堂紀(jì)律，輕松駕馭課堂，掌握方法好重要。

在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的一些分神或搞小動(dòng)作的違紀(jì)行為，可以用眼神或微笑的表情示意違紀(jì)學(xué)生以制止其行為。假如只用眼神無(wú)法收到如期的效果，還可適當(dāng)用一些肢體語(yǔ)言。如可以邊講課邊走到到違紀(jì)學(xué)生身旁，輕敲其桌面，或在板書(shū)時(shí)用手指向說(shuō)話的方向，加以提醒，使學(xué)生感到老師善意的制止，從而約束自己的違紀(jì)行為。除此之外也可采取臨時(shí)改變語(yǔ)調(diào)，加大聲音或中途停頓等方法提醒違紀(jì)學(xué)生。另外，有時(shí)對(duì)違法亂紀(jì)紀(jì)學(xué)生采取省時(shí)度勢(shì)的提問(wèn)也比直接批評(píng)來(lái)得有效果，因?yàn)?，?duì)愛(ài)分神的學(xué)生，提問(wèn)是提醒，對(duì)愛(ài)講話的學(xué)生，提問(wèn)是警告，對(duì)愛(ài)睡覺(jué)的學(xué)生，提問(wèn)是懲罰。靈活運(yùn)用多種方法能有效鞏固課堂紀(jì)律。

三、及時(shí)、細(xì)致地做好課后教育工作

有時(shí)在課堂上批評(píng)自尊心極強(qiáng)或極其頑劣的學(xué)生后要及時(shí)安撫，耐心細(xì)致地談心，不能流于形式。課后工作是否處理得當(dāng)，直接影響學(xué)生對(duì)老師的向心力，關(guān)系課堂教學(xué)的開(kāi)展。課后的教育工作可選擇適宜的地方單獨(dú)與學(xué)生交談，采取先柔后剛的方法，讓其知道自己犯了什么錯(cuò)誤，然后正視錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤。課后對(duì)學(xué)生加緊教育，使學(xué)生知道老師仍然關(guān)懷他，沒(méi)有放棄他。使學(xué)生心理得到慰藉，從而鼓起學(xué)習(xí)的勇氣，配合老師做好教學(xué)工作，自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律。

四、建立學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的“互動(dòng)”關(guān)系

在教學(xué)中，老師可以運(yùn)用“思想教育卡”多次對(duì)反復(fù)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行跟蹤教育，記錄學(xué)生的每一次的進(jìn)步，給予適時(shí)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)并反饋給家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)建立親密的“聯(lián)盟關(guān)系”并從家長(zhǎng)那里了解違紀(jì)學(xué)生的另一面，共同做好思想教育工作，形成三者的“互動(dòng)”關(guān)系。這樣對(duì)學(xué)生減少課堂違紀(jì)，上好自己的課有較大的幫助。

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