本篇文章給大家談?wù)劙茨ε瘓?chǎng)操話術(shù)，以及暖場(chǎng)按摩游戲?qū)?yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、主播場(chǎng)控暖場(chǎng)詞有哪些？
• 2、主播順口溜暖場(chǎng)話術(shù)
• 3、新人直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些?
• 4、足療店?duì)I銷話術(shù)
• 5、新人直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些？
• 6、直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些？

主播場(chǎng)控暖場(chǎng)詞有哪些？

一、歡迎話術(shù)

1、歡迎XX（名字）進(jìn)入直播間，點(diǎn)關(guān)注，不迷路，一言不合就刷禮物！么么噠！

2、歡迎朋友們來到我的直播間，主播是新人，希望朋友們多多支持，多多捧場(chǎng)哦！

3、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間， 進(jìn)來直播間的是美女，還是帥哥呢？刷刷評(píng)論讓我看到你哦！

4、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間，主播人美歌甜性格好，關(guān)注就像撿到寶，小伙伴們走過路過不要錯(cuò)過，喜歡的寶寶在哪里？

二、關(guān)注話術(shù)

1、感謝 XX的關(guān)注，還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲 , 寶寶每天給 XX帶來不同驚喜喲！

2、關(guān)注主播不迷路，主播帶你上高速！謝謝點(diǎn)亮！喜歡主播的可以幫忙分享一下哦！

3、聽說關(guān)注我的都發(fā)財(cái)了，男生越來越帥，女生越來越漂亮了！

4、寶貝們，關(guān)注走一走，活到九十九，禮物刷一刷，主播帶回家！

三、感謝話術(shù)

1、感謝XX的關(guān)注哦，是我的美貌還是我賣貨的技巧，忍不住讓你出手的吧，肯定是不接受任何反駁。

2、感謝朋友們今天的陪伴，感謝所有進(jìn)入直播間的朋友們，謝謝你們的關(guān)注、點(diǎn)贊哦，今天很開心！

3、感謝所有進(jìn)直播間的朋友，還要感謝很多人從我一開播就來了，一直陪著我下播。比如XX，陪伴是最長(zhǎng)情的告白，你們的愛意我收到了，咱們下次再見！

四、互動(dòng)話術(shù)

1、 如果粉絲問到產(chǎn)品相關(guān)問題，說明他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，你一定要耐心的解答。例如，主播身高165，體重95斤，穿s碼，小姐姐們可以對(duì)比一下自己的身高體重選尺碼哦！

2、遇到類似“身高不高能穿嗎？體重太胖能穿嗎？”“油皮能用嗎”等等，我們就需要有引導(dǎo)性回答，有針對(duì)性地引導(dǎo)觀眾購(gòu)買產(chǎn)品。

3、如果有粉絲說“怎么不理我？一直不回答我的問題？”一定要及時(shí)安撫，例如“沒有不理哦，彈幕太多刷得太快，你可以多刷幾遍，我看到一定會(huì)回的哦，不要生氣哈”

五、追單話術(shù)

1、線上搶購(gòu)的人數(shù)多，以收到款項(xiàng)的時(shí)間為主，大家看中了抓緊時(shí)間下單哈!

2、這款數(shù)量有限，如果看中了一定要及時(shí)下單，不然等會(huì)就搶不到啦!

3、這次貨品折扣僅限本次活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間，錯(cuò)過了，我們就不會(huì)再給這個(gè)價(jià)格啦!抓緊時(shí)間哦!

4、我們這款產(chǎn)品只有10分鐘的秒殺優(yōu)惠，喜歡的朋友們趕緊下單哈!

5、還有最后三分鐘哦，沒有購(gòu)買到的親趕緊下單哦!

如果您想了解更多直播技巧和工具，請(qǐng)關(guān)注小菠蘿場(chǎng)控。

主播順口溜暖場(chǎng)話術(shù)

主播順口溜暖場(chǎng)話術(shù)如下：

1、點(diǎn)關(guān)注不迷路，開啟緣分第一步。

2、禮物走一走，越送越富有。

3、榜上關(guān)一關(guān)，見面請(qǐng)吃飯！

4、萬水千山總有情，點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注行不行。

5、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注，七分喜歡送禮物。

6、禮物走一走活到99，禮物刷一刷活到180。

7、無酒不成禮儀，無燈路上人稀。無財(cái)寸步難行，無氣定被人欺。各位家人請(qǐng)幫點(diǎn)個(gè)關(guān)注，增加下人氣。

8、點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注不迷路，主播帶你回家住；玩歸玩笑歸笑，點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注不是玩笑。

9、有錢的捧個(gè)錢場(chǎng)，沒錢的捧個(gè)人場(chǎng)；空閑的捧個(gè)留場(chǎng)，喜歡的捧個(gè)情場(chǎng)；最重要的是我剛剛開場(chǎng)，你不關(guān)注我；怎么會(huì)有下一場(chǎng)？

10、十年修得同船渡，大家一起點(diǎn)關(guān)注。百年修得共枕眠，刷刷小星星不要錢。

11、直播不倒，陪你到老。來來來，咱們聊起來。謝謝大家的支持！

12、訂閱沒有點(diǎn)，感情走不遠(yuǎn)，關(guān)注沒有上，永遠(yuǎn)在閑逛。

13、心別慌，手別抖，跟著我的感覺慢慢往前走，聽到后面趕都趕不走！

14、關(guān)注主播不迷路，主播不一定帶你上高速！但會(huì)讓在直播這條路上少走彎路，少踩大坑。

新人直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些?

1、互動(dòng)話術(shù)?；?dòng)說起來簡(jiǎn)單，其實(shí)也不簡(jiǎn)單。但是，說難也不難，提前找好資料，也就是前面提到的開播前要做的準(zhǔn)備。你可以多準(zhǔn)備一些直播的話術(shù)，怎么讓別人關(guān)注主播之類的，或者是誰給你刷禮物就說祝你身體健康啊、生意興隆啊，就多說些好聽的話。

2、主播嘴里甜。能有話說，能把粉絲哄得開心，可以心甘情愿地讓他給你刷禮物。只要你嘴甜，會(huì)說話什么的，他肯定也愿意跟你說，而且你真心把他當(dāng)朋友的話，他也會(huì)給你刷禮物。

3、避免冷場(chǎng)。新人冷場(chǎng)是很正常的，剛開始玩直播粉絲少，也缺少直播經(jīng)驗(yàn)。所以，新人的話，直播間沒人的時(shí)候就唱唱歌，有人的時(shí)候就聊天，跟粉絲說各種話題都可以。比如，跟他聊吃飯了嗎，或者是都喜歡吃什么、穿什么。還有就是，直播間沒什么人，而且還留不住人，可以找自己的朋友或者親人去直播間帶帶節(jié)奏、刷刷點(diǎn)小禮物什么的，等以后粉絲多點(diǎn)就可以了。

4、直播間話術(shù)。前面有說到，直播間的話術(shù)可以提前準(zhǔn)備。大家可以自己想話題，也可以到百度去找，或者看別人直播說得好的話可以記錄下來。

5、必殺技。針對(duì)你的老粉絲，就是真心喜歡你的老粉絲們。在你這里，他是你的守護(hù)了，時(shí)間長(zhǎng)刷不動(dòng)了，這個(gè)時(shí)候你可以哭。

哭這個(gè)必殺技，就是偶爾可以委屈一下，跟你老粉絲說一下什么我的守護(hù)跑了，或者是生活中比較心情不愉快的事情，就是在直播間哭也可以讓你的粉絲大漲。然后，也會(huì)讓你的粉絲就是對(duì)你印象深刻一下。

自我介紹

1、大家好，我是一名新加入主播，今天第 X 天直播，感謝大家的支持，請(qǐng)多多照顧一下。

2、大家好，我是一名新主播，目前還有很多不懂的地方，假如有做的不夠到位的，望你們多多見諒，有想聽的歌可以在屏幕上留言給我呀，會(huì)唱的我就唱給你聽，不會(huì)滴呢，私底下我就去多多學(xué)，謝謝大家的支持，愛你們喲~

3、初來乍到，請(qǐng)多指教！好朋友們，XX 了解一下！幫忙點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注哈，感謝有你。

足療店?duì)I銷話術(shù)

足療師是足療店按摩暖場(chǎng)操話術(shù)的形象代表按摩暖場(chǎng)操話術(shù)，也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁，她們的素質(zhì)關(guān)系到足療店的生死存亡。下面是我整理的足療店?duì)I銷話術(shù)，希望對(duì)你有幫助。

足療店?duì)I銷話術(shù):

1、如何介紹自己的店鋪？

話術(shù)按摩暖場(chǎng)操話術(shù)：我們店鋪是一家專業(yè)足道連鎖機(jī)構(gòu)，它創(chuàng)立于20xx年，第一家店是某某，現(xiàn)在已發(fā)展店鋪( )家。在整個(gè)市場(chǎng)是很具有知名度的。

2、店的優(yōu)勢(shì)哪里？

話術(shù)：

規(guī)模領(lǐng)先：自成立后，經(jīng)過短短幾年時(shí)間發(fā)展到5 家店鋪，這證明了我們強(qiáng)大的品牌影響力和管理團(tuán)隊(duì)卓越的運(yùn)營(yíng)能力。

技能專業(yè)：?jiǎn)T工都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家足部按摩職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司。全員持證上崗的公司，只有專業(yè)的手法才能保證客戶的健康。

管理規(guī)范：通過多年實(shí)踐我們現(xiàn)已在店鋪營(yíng)業(yè)推廣，衛(wèi)生，服務(wù)禮儀，物耗控制，員工培訓(xùn)及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)形成了一整套完整的管理體系，確保了店鋪的贏利能力。

服務(wù)超前：成為我們的會(huì)員您會(huì)享受到許多超值會(huì)員服務(wù)，如生日免單，父母首次免單，特殊節(jié)日免單，會(huì)員抽獎(jiǎng)，房間升級(jí)，連鎖打折，聯(lián)盟消費(fèi)打折等多項(xiàng)服務(wù)。

3.你們的技師是怎么招聘的？

話術(shù)：

(1)通過員工推薦，符合公司錄用標(biāo)準(zhǔn)的

(2)公司通過定點(diǎn)招工點(diǎn)直接招聘的

(3)同業(yè)加盟，理論及手法合格亦可加入。

4、你們的員工包括高級(jí)、特級(jí)是如何考核晉升的？

話術(shù)：我們的新員工要在指定的培訓(xùn)基地培訓(xùn)30天，內(nèi)容包括企業(yè)文化，服務(wù)禮儀，足部按摩理論，手法實(shí)踐、店鋪管理制度，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，全部合格后方可在畢業(yè)，并在指定店鋪實(shí)習(xí)合格后才能上崗。

高級(jí)和特級(jí)更是我們的主要技術(shù)力量，理論及手法考試合格，客戶滿意度達(dá)標(biāo)方可晉升。特級(jí)技師能通過重點(diǎn)按摩，達(dá)到一定的調(diào)整、康復(fù)的作用，且熟練度、舒適度特別好。

5、你們收入可是不高，為何不去其他足療店試試（挖員工）？

話術(shù)：我理解您的意思。但我還是更喜歡我們店，因?yàn)樽鳛橐患覍I(yè)的連鎖足道，我們的優(yōu)勢(shì)不言而喻，客戶也很認(rèn)同，每天上課量很大，因而收入很穩(wěn)定，而且每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資，從未拖欠過，而那些小店呢，看著提成高，但影響力小，上客也不穩(wěn)定，收入也是忽高忽低，萬一倒閉，工資都沒地方要，我們?cè)S多同事都有過類似的經(jīng)歷。再說了，一般小店更無法比的就是培訓(xùn)，在店里我們能持續(xù)的得到培訓(xùn)，能學(xué)很多東西，提高自身素質(zhì)，而且我們的兄弟姐妹相處的也非常這是花錢都買不到的，好，您說是嗎？

6、我不經(jīng)常來，沒必要辦卡

話術(shù)：我理解，我們?cè)S多老客戶一開始和您的想法一樣，但健康的好習(xí)慣是可以培養(yǎng)出來的。十年前誰去洗腳，十年后洗腳已經(jīng)成為一種健康時(shí)尚。在我們這兒您既可以享受正宗的國(guó)標(biāo)手法，又可以聽音樂看電影，和朋友聊聊天，談?wù)勆猓群?jiǎn)單的吃飯、泡吧強(qiáng)的多。我相信象您這樣有品味、注重保健的人一定不會(huì)吝嗇在健康方面投資的。今天，您不妨先辦張卡試試，我想信您和您的朋友一定會(huì)喜歡上我們店的。

7、下次再辦吧。

話術(shù)一：您是否對(duì)我們的服務(wù)不太滿意，如果是的話，懇請(qǐng)您一定告訴我們，之所以做的好，就是因?yàn)槲覀兡芨鶕?jù)客戶的意見和需求不斷改進(jìn)，請(qǐng)您不要不好意思，而且您的意見一經(jīng)采納，還會(huì)得到我們的小禮物一份。

話術(shù)二：（如果客戶的錢不夠）您可以這樣做，今天先交一部分定金，預(yù)訂一張卡，下次您再來的時(shí)候，這次和下次的消費(fèi)就可以享受會(huì)員價(jià)了，您說呢。

8、我們有XX店卡。（已經(jīng)在別家辦卡）

話術(shù)一：我理解，XX店作為一家小型足浴店，經(jīng)營(yíng)的確實(shí)不錯(cuò)。不過，作為一家大型連鎖企業(yè)，我們的專業(yè)手法，良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引了越來越多的客戶，許多客戶就是從XX過來的，現(xiàn)在我們已在整開了家店鋪，您若是我們的會(huì)員，可以在所有我們店鋪享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

話術(shù)二：那也沒關(guān)系，就好比您經(jīng)常在XX飯店吃飯，但到了另一家才知道也很棒，于是您成了另一家飯店的?？?；再比如您在工商銀行辦了卡，但到了招行感覺服務(wù)也很好，快捷又方便，于是您在招行也辦了卡，所以這一點(diǎn)也不矛盾。今天，您不妨給我們一次機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信您和您的朋友一定會(huì)喜歡上我們店的。

話術(shù)三：那我更要讓您辦一張，因?yàn)槟@樣的客人肯定經(jīng)常帶朋友洗腳，可是您朋友有的喜歡在XX足療做，有的喜歡在其他店做，如果您兩面都有卡，不是又實(shí)惠又方便嗎？我們這很多客戶都是XX店的，但也在我們店辦了卡。

9、我朋友有卡，我就不辦了。（客人拒絕辦卡）

話術(shù)：正因?yàn)樗麄冇校也沤ㄗh您也辦一張，這樣方便實(shí)惠而又有面子。下次，不管您的朋友來不來，您都能享受會(huì)員價(jià)及其它優(yōu)惠，又不交現(xiàn)金，卡一刷就走，多瀟灑。所以我們這兒，一個(gè)房間的幾位客戶都有卡的現(xiàn)象特別多，甚至夫妻都是一人一卡，您也不妨來一張，您是辦三千還是兩千。

10、你們這兒價(jià)格太貴了。

話術(shù)一：那可能您對(duì)我們還不太了解，我們實(shí)行的是會(huì)員制消費(fèi)，對(duì)非會(huì)員是全價(jià)138 元，而對(duì)會(huì)員是xx 折,才xx 元/人，90分鐘的服務(wù)，和其他的店比相當(dāng)優(yōu)惠了，更主要的是您享受的是手法，健康、安全有保證，這也是人們選擇的主要原因。此外，一旦成為會(huì)員，您還可以參加會(huì)員活動(dòng)，享受生日免單，老人免單，房間升級(jí)服務(wù)，持卡可在其他店打折消費(fèi)。

話術(shù)二：只要您成為我們的會(huì)員，我們就會(huì)開始各項(xiàng)積分活動(dòng)，您以后可以兌換許多優(yōu)惠的項(xiàng)目，您算一算，這應(yīng)該是很優(yōu)惠的了，而且我們現(xiàn)在有許多新項(xiàng)目，您要請(qǐng)客談生意會(huì)朋友都很有面子。

11、你們的手法怎么和你們公司其他連鎖店的手法不一樣？

話術(shù)：手法其實(shí)是一樣的，因?yàn)槲覀兊氖址ㄊ墙y(tǒng)一的，都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)手法培訓(xùn)的，但是因?yàn)榧?jí)別、工作時(shí)間、熟練度、力度等原因，以及客戶的適應(yīng)能力不一樣，所以感覺會(huì)有所不同。就像我們這兒第一個(gè)辦卡的客戶，以前是其他店的老客戶，剛到我們店做的時(shí)候，覺得與市里做的感覺不一樣，但是我們的按摩師給他做了4次后，就有了感覺，現(xiàn)在每次來就點(diǎn)這個(gè)按摩師，因?yàn)樗呀?jīng)適應(yīng)了我們的手法了。

12、你們這太貴了，人家xxx才80元，做110分鐘，包括足底、大、小腿、背、肩等，而且茶水、果盤免費(fèi)。

話術(shù)一：我理解您的意思，我想舉個(gè)例子：xxxxx那里有個(gè)xxxx飯店，面條做的又地道又有味，一碗8元，人多的排隊(duì)，而隔壁一家小飯店一碗面才5元，而且茶水免費(fèi)，贈(zèng)送餐前小菜、飯后面湯，可就是沒什么人。您說一項(xiàng)服務(wù)就價(jià)格和服務(wù)品質(zhì)而言，您更看重哪個(gè)？我相信90%的客戶會(huì)選擇服務(wù)品質(zhì)，尤其是按摩這一行，錯(cuò)誤的手法不但對(duì)身體無益反而有害，而我們的手法是專業(yè)手法經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)的，對(duì)客戶的健康有保證，這也是許多客戶寧愿多花一點(diǎn)錢也要選擇我們的原因。

話術(shù)二：不同的人對(duì)不同的問題一定有不同的看法。就好比肯德基和德克士，德克士天天在肯德基周圍派發(fā)大量的優(yōu)惠券，價(jià)錢一降再降，可就是比不過很少降價(jià)的肯德基，因?yàn)槿藗兏刨嚳系禄钠放坪推焚|(zhì)。

足療店?duì)I銷話術(shù)例子：

技師：先生您的肩頸肌肉很僵硬呀，存在一定的亞健康問題啊按摩暖場(chǎng)操話術(shù)！

顧客：是嗎？

技師：感覺一下，這里面有咕咕的聲音（這還有氣節(jié)）

顧客：什么原因

技師：您平時(shí)肩頸疲勞疼痛嗎？

顧客：還好沒什么感覺

技師：可能您平時(shí)沒怎么在意吧，這是屬于肩頸亞健康的最初癥狀

顧客：這樣呀

技師：是的，您現(xiàn)在的肌肉僵硬和氣節(jié)，是由于您長(zhǎng)期不良姿勢(shì)引起的，當(dāng)肩頸長(zhǎng)期處于一種不良姿勢(shì)加上自身的負(fù)荷。肌肉會(huì)處于一個(gè)緊張狀態(tài)，就會(huì)缺血，缺氧，并失去彈性，形成僵硬，氣泡，氣節(jié)，拉長(zhǎng)部位的精肉，容易超負(fù)荷，形成勞損，疼痛，當(dāng)然這只是最輕微的癥狀導(dǎo)致原因

顧客：嚴(yán)重的會(huì)怎樣

技師：如果這樣長(zhǎng)期下去，就可能導(dǎo)致頸椎病，肩周炎等形成頭痛、頭暈、四肢麻木、睡眠質(zhì)量差、腸胃混亂、易上火、煩躁不安等反反復(fù)復(fù)很難治愈，長(zhǎng)期下去就會(huì)對(duì)身體特別有危害

顧客：不會(huì)這么嚴(yán)重吧

技師：當(dāng)然會(huì)啊，因?yàn)槲覀內(nèi)梭w的脊椎呈s型，頸椎呈前屈的方式，椎體之間有一塊軟組織叫椎間盤，椎間盤后面有一排椎間孔，血管和臂神經(jīng)從這穿過，當(dāng)我們?cè)谙蚯皟A時(shí)，椎間盤的前面變薄后面增厚，增厚的地方壓迫到椎間孔里的血管，腦供血不足就會(huì)引起頭痛頭暈，壓迫到臂神經(jīng)引起四肢麻木。

技師：脊椎是人體的房梁，脊椎歪了，人的免疫力抵抗力就會(huì)下降，形成各種病癥，所以平常一定要多預(yù)防和調(diào)節(jié)

顧客：怎么預(yù)防和調(diào)節(jié)呢？

技師：1.平時(shí)生活習(xí)慣和不良姿勢(shì)要試著去改變，盡量不要睡太高的枕頭，不要躺著看手機(jī)，電視ipad等當(dāng)工作或使用電腦時(shí)間過久時(shí)一定要多活動(dòng)一下肩頸（可以試著學(xué)做（頸椎米字保健操）

2.多去健身房，堅(jiān)持每星期固定頻率的健身

3.這些都是自我保健，對(duì)身體會(huì)有一定的幫助和保健效果，但想要達(dá)到調(diào)理和有效保健的效果還是需要接受被動(dòng)調(diào)理和保健方法

顧客：什么是被動(dòng)調(diào)理

技師：沒事多去一些正規(guī)專業(yè)的按摩店里多做我們這種正規(guī)的'推拿，經(jīng)絡(luò)理療等就屬于被動(dòng)調(diào)理，而且找專業(yè)的技師給你的身體按摩，按照科學(xué)的保健手法給您操作不僅能達(dá)到保健和預(yù)防的效果還能起到治療的作用，

技師：您平常有做一些自我保健的運(yùn)動(dòng)嗎？

顧客：也做了一些，沒有太多改善，關(guān)鍵是沒時(shí)間

技師：是的您平常都比較忙，還是建議您多借助被動(dòng)調(diào)理方案

顧客：什么方案

技師：我們店引進(jìn)了一個(gè)新的經(jīng)絡(luò)調(diào)理項(xiàng)目（肩頸舒壓），專門針對(duì)肩頸和背部亞健康的。顧客體驗(yàn)后反應(yīng)特別好。融合了中醫(yī)的整體觀念和綜合療法以及排毒手法，能真正起到調(diào)理，保健和預(yù)防的效果，我今天給您調(diào)理一次，您看看效果如何？

我的老客人、點(diǎn)鐘基本都試過這個(gè)項(xiàng)目了，沒有人不說好的，做完后都覺得全身放松了，就像原來肩頸背著一塊石頭終于放下了的感覺，而且這個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格也非常合理90分鐘的調(diào)理只收298元，您也知道到我們店隨便一款好的spa項(xiàng)目都300多、400多，甚至800多的都有。您今天試一下，如果沒效果，達(dá)不到調(diào)理和放松的作用我?guī)湍I單，好吧

顧客：好吧，那就試一下

技師：放心您永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)我失望

切記：做項(xiàng)目時(shí)，讓顧客全身心放松下來，提示顧客不要再多語，靜靜享受。

擴(kuò)展資料：

足療店常見的溝通話術(shù)

1.猶豫不決型顧客

顧客表現(xiàn)：通常這種顧客不會(huì)立馬下決心辦卡; 常常表現(xiàn)為顧慮、不安，害怕自己考慮不周而出現(xiàn)差錯(cuò)，并希望有人當(dāng)參謀。

應(yīng)對(duì)技巧：接待這種類型的顧客時(shí)，銷售人員不可馬上直白地推銷產(chǎn)品，而應(yīng)是“暗渡陳倉(cāng)”，先實(shí)事求是地介紹有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況，讓客戶自己從中作比較后，再選擇產(chǎn)品。

2.喜歡挑剔型顧客

顧客表現(xiàn)：此類顧客向來謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以會(huì)提出一些超出別人正常思維的問題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮，同時(shí)滿足自己心虛的心理。 并對(duì)導(dǎo)購(gòu)采取苛刻、強(qiáng)硬的態(tài)度。

應(yīng)對(duì)技巧：首先接受客戶不良的情緒，允許客戶發(fā)泄心中的不滿，仔細(xì)地傾聽客戶的“挑剔”，讓客戶感到你在尊重他。

換位思考，從客戶的角度來理解客戶挑剔的原因，讓顧客感覺你已經(jīng)與他在“同一頻道”。避免責(zé)備客戶，學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行道歉。最后，提出解決方案，解決客戶問題，滿足客戶的需求。

3.傲慢無禮型顧客

顧客表現(xiàn)：此類客戶往往目空一切，看似“高大上”，其實(shí)不一定。 他只是很喜歡別人奉承他、夸贊他和恭維他。

應(yīng)對(duì)技巧：暫且把你自己忘記，此時(shí)別把自己太當(dāng)回事。切忌不能和顧客在溝通中發(fā)生沖突，要知道，你贏了，溝通就終止了;你卻輸了，可能客戶會(huì)給你“驚喜”!

所以，讓他覺得你是真心推捧他，他的自尊心才能得到滿足，此時(shí)成交才有可能性。

足療店銷售溝通技巧

1.充滿自信

足療銷售人員如果掌握了充分的知識(shí)及確實(shí)的客戶情報(bào)，在客戶面前就可以很自信地說話。不自信的話是缺乏說服力量的。有了自信以后，足療銷售人員在講話的尾語可以作清楚的、強(qiáng)勁的結(jié)束，由此給對(duì)方確實(shí)的信息。

如“一定可以使您滿意的”。此時(shí)，此類語言就會(huì)使客戶對(duì)你介紹的商品產(chǎn)生一定的信心。

2.重復(fù)說過的話

足療銷售員講的話，不會(huì)全部都留在對(duì)方的記憶里。而且，很多時(shí)候就連強(qiáng)調(diào)的部分也只是通過對(duì)方的耳朵而不會(huì)留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。

因此，你想強(qiáng)調(diào)說明的重要內(nèi)容要能反復(fù)說出，從不同的角度加以說明。這樣，就會(huì)使客戶相信并加深對(duì)所講內(nèi)容的印象。

切記：要從不同角度，用不同的表達(dá)方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c(diǎn)說明的內(nèi)容。

3.坦誠(chéng)相待，感染顧客

只依靠足療銷售人員流暢的話語及豐富的知識(shí)是不能說服所有顧客的。

“太會(huì)講話了?！?/p>

“這個(gè)人能不能信任呢?”

“這種條件雖然很好，可是會(huì)不會(huì)只有最初是這樣呢?”

顧客的心中會(huì)產(chǎn)生以上種種疑問和不安。要消除不安和疑問，最重要的是將心比心，坦誠(chéng)相待。因此，對(duì)公司、產(chǎn)品、方法及自己本身都必須充滿自信心，態(tài)度及語言要表現(xiàn)出內(nèi)涵，這樣自然會(huì)感染對(duì)方。

新人直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些？

抖音新人直播暖場(chǎng)話術(shù)主要有以下幾類：

1、點(diǎn)名話術(shù)：歡迎XXX進(jìn)入我的直播間，你的名字這么有創(chuàng)意，是不是背后有什么故事。

2、誘導(dǎo)型話術(shù)：在我的直播間停留會(huì)有三大收獲，第一是教會(huì)你如何拍攝視頻，第二是增長(zhǎng)你的粉絲，第三是直播間搶到紅包和福袋。

3、節(jié)奏型話術(shù)：“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666?！薄八⒉?20讓我感受一下你們的熱情?！?/p>

4、痛點(diǎn)型話術(shù)：“不會(huì)搭配的/皮膚黑的姐妹/偏胖的寶寶寶們，可以穿下面這套衣服”

5、尋求意見話術(shù)：家人們幫我看看，我的直播間還有哪些地方可以優(yōu)化改善，我的成長(zhǎng)離不開你的真實(shí)反饋。

1、確定自己的風(fēng)格。一個(gè)主播如果開始的時(shí)候沒人看，那么，就應(yīng)該盡量去拉人氣，找話題，爭(zhēng)取讓自己不冷場(chǎng)，并且三天之內(nèi)不要重復(fù)同一個(gè)話題。

2、關(guān)鍵字聯(lián)想法。在你周圍的場(chǎng)景中選擇一個(gè)物體，無論它是什么。最好是想象相同或相似的物體，然后在記憶中搜索。例如，當(dāng)我現(xiàn)在看到一條長(zhǎng)凳時(shí)，我第一次想到我小時(shí)候家里的花崗巖長(zhǎng)凳。

3、多閑聊生活。閑聊不需要有口才。你生活中有趣的事情，甚至是令人困惑的事情，比如為什么你這么努力鍛煉卻沒有減肥，讓觀眾給你一些建議。

4、多積累好笑的段子和吸引人的故事。最能引起共鳴的故事是最好的，什么叫共鳴，是每個(gè)人一生中都會(huì)遇到的，但不會(huì)記錄情緒波動(dòng)的故事，這樣的故事最簡(jiǎn)單自然，吸引人，在播音室引發(fā)討論。

直播暖場(chǎng)話術(shù)有哪些？

直播暖場(chǎng)話術(shù)有：

1、有付出就會(huì)有收獲，有行動(dòng)就會(huì)有結(jié)果，酒香也怕巷子深，我們一定要浮出水面，不要去潛水，不要去做僵尸號(hào)，不要去做機(jī)器人。

2、沒有關(guān)注主播的，我們趕緊關(guān)注一下主播，幫主播點(diǎn)亮粉絲團(tuán)燈牌，讓大家放心大膽地把你帶回家，放到關(guān)注列表，讓你收獲更多朋友。

3、沒有關(guān)注主播的，關(guān)注一下主播，幫主播點(diǎn)亮粉絲團(tuán)燈牌，還沒有收榜的家人朋友們，趕緊收一收榜，他們可以在主播這里站榜，也可以在你的直播間站榜。

4、小伙伴們?cè)趺炊疾恢暲?，看來是我給的紅包還不夠，接下來我們就來一波抽獎(jiǎng)，扣666，我來截屏！

5、感謝所有進(jìn)直播間的朋友，沒關(guān)注的點(diǎn)個(gè)關(guān)注，點(diǎn)完關(guān)注我就送你們一波福利！

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