本篇文章給大家談談案場怎么暖場，以及案場話術對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、關于怎么樣做好案場經(jīng)理
• 2、案場經(jīng)理的工作職責是什么？
• 3、案場客服要穿高跟鞋嗎
• 4、水果供應商怎么跟房地產(chǎn)開發(fā)商談合作
• 5、案場駐場發(fā)展怎么樣
• 6、房地產(chǎn)暖場活動的目的是什么

關于怎么樣做好案場經(jīng)理

3、接下來你要負責和策劃部、甲方溝通你的銷講，常說的銷講百問，內(nèi)容包括產(chǎn)品，交通，價格，區(qū)位，規(guī)劃，綠化，面積，功能，賣點你必須隨時準確記得，并對銷講內(nèi)容進行考核，置業(yè)顧問的銷講過關后方可接待客戶，接待客戶過程中你還要在旁聽取，不行要重新考銷講； 5、同時整個銷售隊伍如果過了公提（即開盤期，統(tǒng)一平均分發(fā)提成）時期，進入個人打單期，置業(yè)顧問會因為強弱和運氣的不同，銷售業(yè)績也不同，總的來說，所有人實力平均的團隊最好帶，而有特強的，特弱的團隊就需要高超的帶隊能力了，一定要提防互相搶單的現(xiàn)象； 6、和甲方和策劃部門的交接需要正式的文字手續(xù)，大忌口頭傳達的指令，也是經(jīng)常出現(xiàn)錯帳的原因，所以價格的調(diào)整、甲方的特別優(yōu)惠、項目的策略優(yōu)惠，需要一清二楚，落實到文字，公事公辦； 7、另外一定要注意現(xiàn)場銷售人員的超范圍承諾，對項目是致命的，至少不要留下文字； 8、和現(xiàn)場甲方財務的關系要處理好，為了不影響辛苦戰(zhàn)斗在一線的銷售人員你別無選擇，甚至要熟到可以違規(guī)操作的境地才算完； 一個優(yōu)秀的案場經(jīng)理首先應具備較高的責任心與敬業(yè)精神，并有較強的自律能力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分， 1、要有以身作則的心態(tài)，只有自己首先做的最好，才有資格去領導別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。 從一名置業(yè)顧問向案場經(jīng)理過渡最大的區(qū)別就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為案場經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與業(yè)務員保持一定的距離，又能成為業(yè)務員的朋友，談心聊天。 1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。 2、做好銷售案場的現(xiàn)場衛(wèi)生管理，現(xiàn)場的衛(wèi)生一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。衛(wèi)生管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺的整理等，同時要求案場經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。 3、讓業(yè)務員保持良好的習慣：有的時候案場經(jīng)理擔當?shù)氖卿N售人員的家長的角色，對業(yè)務員的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是案場經(jīng)理以身作則、時刻督促。 4、要時刻保持高度的嗅覺，要求案場經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，必須具有這方面的敏銳力。 5、平等公正，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的銷售人員更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。 6、案場獎罰制度要健全，管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，如果一個案場經(jīng)理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。 7、銷售人員心態(tài)要時刻調(diào)節(jié)，人無完人，每個人都有弱點，業(yè)務員更是如此，因此優(yōu)秀的案場經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與銷售人員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓銷售人員時刻保持高度的工作積極性。 8、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。 管理最終是為銷售服務，案場經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在銷售業(yè)績的帶動上，最終順利完成銷售指標。 1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。 2、培養(yǎng)銷售人員珍惜客源、珍惜時間的習慣，要讓每個銷售人員珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，案場經(jīng)理必須對每一個銷售人員的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個銷售人員，并給他們一種壓力，及時督促銷售人員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用，要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。 3、做好項目銷售控制，一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。總而言之，好的案場經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。 4、制定銷售計劃、指標，項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。 5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難，一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，案場經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價格策略，或解決業(yè)務說詞，或提高業(yè)務員的積極性等。 6、階段性的做好業(yè)務培訓，優(yōu)秀的案場經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。 7、做好銷售總結(jié)，銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評價。 8、廣告企劃：案場經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。 9、市場調(diào)查：市場時刻在變化，市場的任何風吹草動都可能對項目的銷售造成一定的影響，所以要求案場經(jīng)理充分的做好市場調(diào)查工作，包括市場動態(tài)以及競爭對手的走勢，并做好建檔工作，定期分析，為營銷策劃提供最新最真實的市場依據(jù)。 綜上所述，一個優(yōu)秀案場經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。 作為一個合格的案場經(jīng)理，除了搞好上述本職工作之外，保持一個自我不斷學習的心態(tài)非常重要。要不斷充實自己的知識儲備。除了規(guī)劃、建筑等專業(yè)專業(yè)知識，更要對政策、法規(guī)保持及時的認識。

案場經(jīng)理的工作職責是什么？

案場經(jīng)理的工作職責如下：

1、帶領案場團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿意度等）。

2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動。

3、負責做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作。

4、監(jiān)督、檢查、指導員工工作，加強部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務水平。

5、負責監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異。

6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。

任職資格

1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學歷，有5年以上案場管理經(jīng)驗。

2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力。

3、具備良好的溝通技巧和較強的服務意識。

案場客服要穿高跟鞋嗎

案場客服要穿高跟鞋。案場：就是現(xiàn)場的意思案場怎么暖場，也叫做銷售案場案場怎么暖場，指的就是售樓處現(xiàn)場。比如案場銷售，俗稱售樓員，是新建商品房售樓處售樓先生或者售樓小姐。案場保安，一般是物業(yè)公司或者樓盤招聘的保安人員，專門負責一個小區(qū)或者一個物業(yè)轄區(qū)的保安工作。

案場客服入職要求：

1、身高不低于168，體重不超過60公斤，可以接受穿高跟鞋，體型勻稱，五官端正，無不良嗜好。

2、年齡18-28周歲。

3、性格積極勤奮，愿意努力向上。

4、播音主持或空乘專業(yè)，有案場服務經(jīng)驗的優(yōu)先錄取。

案場客服崗位職責：

1、負責來訪客戶的接待及日常事務的處理，配合周末營銷暖場活動。

2、負責水吧飲品調(diào)制及咖啡制作，客戶來訪量統(tǒng)計分析。

3、負責案場物料的使用管理及及時補充。

4、負責協(xié)助對售樓部物業(yè)服務進行滿意度分析，提報給領導。

5、負責樣板間來訪客戶的接待與講解。

水果供應商怎么跟房地產(chǎn)開發(fā)商談合作

第二種方式，你說到點子上了。第一種基本不可能，他們賣房子都來不及，還來給你賣水果，是吧。

但是你直接與開發(fā)商談，好像可行性不大。因為開發(fā)商不可能做活動，只有水果，他是一系列的，很多動線聯(lián)動，這樣活動才會豐富有層次。

你需要和活動公司談，廣告公司談。主要就是負責對接房地產(chǎn)公司暖場活動的，讓他們主動介紹水果主題的活動，活動有吸引力，開發(fā)商才會采用，你的水果才能賣出去。

另外，你其實可以做一下酒店的。大型酒店商業(yè)活動很多，很需要水果的啊。

案場駐場發(fā)展怎么樣

案場駐場發(fā)展很好。

案場駐場發(fā)展專員有前途，因為駐場專員是負責一個項目的銷售管理或負責策劃工作，那么他能夠掌控房地產(chǎn)的一個案場的銷售，了解客戶情，因此很好。

案場就是現(xiàn)場的意思，也叫做銷售案場，指的就是售樓處現(xiàn)場。

房地產(chǎn)暖場活動的目的是什么

我們經(jīng)常會看到一些樓盤舉辦一些稀奇古怪的房地產(chǎn)活動，而在活動中不一定是在有目的性的銷售產(chǎn)品，如：龍蝦節(jié)、家電拍賣會、音樂節(jié)、酒會、趣味游戲等等。這樣就會有不少跨行新晉的小開發(fā)商boss覺得太過浪費，心想又不賣產(chǎn)品只是為了效果很有限的宣傳太不劃算了、浪費，覺得自己在操盤的過程中一定不會這樣做。下面是我?guī)黻P于房地產(chǎn)活動的目的的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!

房地產(chǎn)暖場活動的目的是什么

1、增加案場人氣引財氣

任何一種產(chǎn)品均需要人氣的鋪墊，活動是提升人氣的最佳選擇，通過活動實現(xiàn)營銷是眾多高明商家常用的策略營銷。這個作用是我們最直觀的感受，從易理和科學的角度不難明白有人氣即添財氣;

2、增加項目的知名度和美譽度

這個作用意義也是我們比較直觀的理解，來的人多了會吸引一部分新客戶增加知名度，做暖場活動趣味互動贈送禮品抽獎會加深客戶對項目的記憶深度，建立或提升對項目的好感即美譽度，吸引潛在客戶關注;

3、提升銷售案場管理水平

經(jīng)常舉辦暖場活動從 人力資源管理 的角度：經(jīng)常有事做會及時發(fā)現(xiàn)一些管理疏漏或不足，讓員工保持積極努力工作、勤奮、主動思考的良好狀態(tài)，不斷磨合不斷修正從而提升案場管理水平;

4、增加與客戶之間的互動

暖場活動的開展必然會讓置業(yè)顧問經(jīng)常與準客戶電話、短信、洽談等互動行為，從而拉近與客戶之間的聊關系，提升客戶忠誠度、品牌認可度;

5、提升產(chǎn)品銷售的成交率

常言道“日久見人心”“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，通過暖場活動的開展，不論是銷售氛圍、對客戶的了解、活動 廣告 對客戶的認知催眠，都在很大程度上提高了產(chǎn)品銷售的成交率。

房地產(chǎn)暖場活動的目的相關知識拓展

六要素

1、互動邀約

房地產(chǎn)暖場活動一定需要具備項目與客戶之間的互動性，有互動才有交流溝通，有交流溝通就有記憶有了解;活動開展前對準客戶的邀約是必不可少的，他們是這類活動的目標群體，其他參與人員是活動的氛圍源泉，各自擁有各自的角色;

2、創(chuàng)意亮點

房地產(chǎn)暖場活動需要具備起創(chuàng)意性和活動亮點，這樣我們在邀約準客戶和推廣的時候才有足夠的亮點吸引眼球和吸引他人參與其中，現(xiàn)場活動才會具備較好的氛圍。項目才會傳遞出其良好的形象和熱銷氛圍;

3、禮品贈與

常言道“吃人嘴短、拿人手短”，對參與者的送獎送禮是增加活動的吸引點從而營造氛圍，對老客戶的贈禮是一種互動和溝通，更多更真實的了解客戶需求，即便沒有產(chǎn)生購買也會讓其參與項目全民營銷，成為有力的全民營銷主力成員，口碑擴散整個項目;

4、契合項目

所舉辦的活動主題或調(diào)性符合項目的屬性為佳，如商業(yè)街、SOHO商務辦公具備時尚調(diào)性，旅游 文化 地產(chǎn)具備休閑養(yǎng)生文化調(diào)性，高端住宅具備時尚品質(zhì)調(diào)性;

5、費用經(jīng)濟

房地產(chǎn)暖場活動因為舉辦頻次較高，在費用預算方面要把握適宜，不能超預算，合理的提前規(guī)劃會節(jié)約不少費用且活動效果佳，如提前計劃、統(tǒng)一采購大批量禮品獎品、提供產(chǎn)地引進其他業(yè)態(tài)活動、選擇一家戰(zhàn)略活動公司，費用范圍在2000~3萬為宜，全年控制在一定的金額內(nèi);

6、規(guī)范管理

這類暖場活動的規(guī)范管理一是不會減少活動紕漏，暖場活動時間的合理安排，能夠發(fā)現(xiàn)根本問題所在從而能夠及時修正，團隊的規(guī)范管理也是在一定程度上提高項目美譽度，增加客戶對項目的信任度提高項目的公信力。

暖場活動，是指以活動為載體，以營銷為目標，通過活動帶動人氣，吸引目標客戶關注，最終達成產(chǎn)品及服務銷售的活動形式。所謂房地產(chǎn)暖場活動：意在步入正軌的正常銷售周期前中后期，通過舉行互動的文娛活動的形式來加深新、老客戶對項目的認知，以實現(xiàn)人氣、成交的目的。熟話說：“有人氣才有財氣”另一方面來說，有了人氣才能營造熱鬧的銷售氛圍。

??樓盤的暖場活動在各大樓盤多在周末舉行，開發(fā)商會提前向較強的客戶邀約至售樓中心，通過一些互動性較強的文娛活動來活躍現(xiàn)場氣氛，進而提高樓盤的關注度，對于一般的暖場活動來說，花費小，在處于淡季時，多舉行高質(zhì)量暖場活動，以至于不會出現(xiàn)：“賣房的比看房的多”的局面。

關于案場怎么暖場和案場話術的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。