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本文目錄一覽:
- 1、可口可樂營銷策劃方案
- 2、百事可樂與可口可樂的市場營銷策劃
- 3、對百事可樂營銷策略的建議
- 4、“百事可樂挑戰(zhàn)”的內(nèi)容是什么?
- 5、百事可樂的營銷
- 6、百事可樂在足球世界杯期間的活動是什么呀?
可口可樂營銷策劃方案
一、摘要
本次營銷策劃方案針對的對象是大學(xué)生,在大學(xué)生群體中,有很多人熱愛運(yùn)動,對碳酸飲料的購買力很大的群體。運(yùn)用了SWOT問題分析、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營銷策略包括產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,渠道策略,和促銷策略。來達(dá)到日銷量達(dá)到1000瓶左右,銷售額約為3000元。
二.市場營銷分析
1.市場競爭狀況:
本次營銷策劃方案的對象是大學(xué)生,在大學(xué)生群體中,有很多人熱愛運(yùn)動,對碳酸飲料的購買力很大,因此,只要運(yùn)用正確的營銷策略就能取得較大的銷售量。目前市場上主要的碳酸飲料品牌有:可口可樂,百事可樂,雪碧,芬達(dá),醒目,脈動,七喜,尖叫,美年達(dá)。這幾種飲料是最常見幾種比較暢銷的飲料,其中和可口可樂口味相似的就是百事可樂,百事可樂利用強(qiáng)大的明星廣告代言,和運(yùn)動型的產(chǎn)品訴求取得了一定的市場而且對可口可樂構(gòu)成一定的威脅。下表顯示了可口可樂公司和百事可樂公司之間相似口味產(chǎn)品對比。
2.1可口可樂公司和百事可樂公司口味相似的主要產(chǎn)品對比表
公司 可口可樂公司 百事可樂公司
相似的產(chǎn)品
可口可樂 百事可樂
雪碧 七喜
芬達(dá) 美年達(dá)
面對軟碳酸飲料市場上眾多品牌的相互競爭,其實(shí)主要是可口可樂公司和百事可樂公司之間的競爭。如何才能讓消費(fèi)者選擇可口可樂,打開可口可樂的市場,經(jīng)過對目前大學(xué)校園學(xué)生的分析,得出如下結(jié)論:第一,要讓大學(xué)生方便購買和低價(jià)購買;第二,讓喝百事可樂的人選擇可口可樂。
2.消費(fèi)者分析
21世紀(jì)以來,年輕一代倡導(dǎo)時(shí)尚、 健康、 快樂、 崇尚自我、標(biāo)榜自我的開放風(fēng)格正好與可口可樂公司形象及其廣告塑造的生活方式相吻合??蓸肥敲绹幕囊徊糠郑M(fèi)者對它的需求已不僅是一種單純口感上的感受,更是一種對美國那種自由,追求個性的文化的認(rèn)同和追求。
消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買心理過程可分為以下四步:
注意? ? ? ? ? ? ? ? 興趣? ? ? ? 渴望? ? ? ? ? ? 購買
本次策劃也是本著這四大步驟對促銷過程進(jìn)行策劃,從吸引注意,到產(chǎn)生興趣,到渴望擁有,再到實(shí)施購買行為,每一部都不能缺少,這也是本文所圍繞的中心。
大學(xué)生大多數(shù)是沒有收入的群體,要求每個人一次性的大量購買是不現(xiàn)實(shí)的,所以只能擴(kuò)大銷售的覆蓋面。而且,在大賽舉辦過程中如果一個消費(fèi)者已經(jīng)購買了一個隊(duì)的產(chǎn)品,那么重復(fù)購買的可能性也會降低,所以要以最快的速度爭取到消費(fèi)者,因此,除了在規(guī)定的場所定點(diǎn)銷售外,還要到運(yùn)動場,到宿舍等地點(diǎn)進(jìn)行推銷,以此來竟可能多的獲得消費(fèi)者。
3. SWOT問題分析
2.2可口可樂的SWOT分析
分析內(nèi)容
優(yōu)勢 有龐大的消費(fèi)者群體,產(chǎn)品品種豐富,有著健全的銷售渠道。
劣勢 產(chǎn)品升級和本土化較慢,廣告投入,明星代言較少。
機(jī)會 目前,在國內(nèi)建廠主要有6個,除了可口可樂之外還有其他品牌的不斷跟進(jìn),尤其是果粒橙表現(xiàn)尤為突出。且在大學(xué)生年輕群體中可口可樂有著非常廣闊的空間。
威脅 市場上有很多假冒偽劣商品,另外還有百事可樂的競爭。
三.營銷目標(biāo)
在校大學(xué)生約為3萬人,在此基數(shù)上,我們的目標(biāo)設(shè)為日銷量達(dá)到1000瓶左右,銷售額約為3000元。因此本次營銷的目標(biāo)是達(dá)到一定的銷售量,并且提升可口可樂品牌形象。
四.營銷戰(zhàn)略的制定
2.1 目標(biāo)市場戰(zhàn)略
本次大賽的銷售對象主要是在校大學(xué)生,可口可樂是種碳酸飲料,這種產(chǎn)品適合的人群主要有以下幾類:
剛運(yùn)動過后的人群;
午餐或晚餐時(shí)進(jìn)餐的人;
情侶;朋友的生日請客;
喜歡喝可樂的人群;
因此我們把目標(biāo)市場主要定位在剛運(yùn)動過后的人,和午餐晚餐進(jìn)餐的人,還有一些喜歡喝可樂的人和想給朋友過生日時(shí)送上小祝福的人。
2.2競爭戰(zhàn)略
因?yàn)楸敬螤I銷實(shí)戰(zhàn)為8個隊(duì)同時(shí)在銷售,銷售商品一樣,價(jià)格一樣,方式一樣,可以說是高度的同質(zhì)化,要體現(xiàn)產(chǎn)品的附加價(jià)值才有可能區(qū)別于其他隊(duì)伍,贏得更多的消費(fèi)者,所以在時(shí)間上一定要做到快速,在銷售地點(diǎn)上一定要做到分散,宣傳上要提前且加大力度。
具體做法為:
1) 到餐廳門口,籃球場上,宿舍里進(jìn)行推銷,因?yàn)楹蕊嬃系娜硕喟攵际莿傔\(yùn)動過,或者是吃飯之后,所以要在其他隊(duì)伍還沒有占領(lǐng)這些市場之前先把握住這些群體。
2)大賽開始之前就先向各個宿舍下訂單,同時(shí)也可以向自己的好友,或者向熟悉的圈子里發(fā)飛信宣傳本隊(duì)的產(chǎn)品和服務(wù)。另外還可以提前向各個宿舍下訂單,自己想喝的和想要送給朋友的我們都可以提供送貨上門服務(wù)。
3)提供抽獎,團(tuán)購和秒殺的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)差異化,把產(chǎn)品的附加價(jià)值做好才能吸引足夠的客戶。
2.3品牌戰(zhàn)略
在品牌上,能夠和可口可樂競爭的只有百事可樂,兩家公司占據(jù)著中國碳酸飲料的70%以上,所以可口可樂品牌的競爭對手主要是百事。
可口可樂是正宗的可樂,是真正的可樂,當(dāng)人們說起可樂的時(shí)候大多指的就是可口可樂,可口可樂以他的產(chǎn)品為正宗為口號,應(yīng)對百事可樂的進(jìn)攻,但是可口可樂是種歡喜型的可樂,而百事是種運(yùn)動型的可樂,兩家所請的廣告代言人,和廣告訴求是有差別的,百事這個后起之秀避重就輕,和可口確定了不同的品牌定位,奠定了它的目標(biāo)市場。
就本次大賽而言,要針對所確定的目標(biāo)市場,采取塑造不同的品牌形象,例如對運(yùn)動過后的人突出它解渴刺激的特點(diǎn),對希望送給朋友作小禮物的人突出它喜慶,歡樂的特點(diǎn),因此要向不同的目標(biāo)群體傳達(dá)不同的品牌形象,他們才更愿意購買。
五.組合營銷策略
營銷策略包括產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,渠道策略,和促銷策略,在本次大賽中前三種策略基本都已定型,暫不分析,下面只敘述一下促銷策略。
5.1將可樂作為小禮物送祝福,可提供送貨上門服務(wù)
1)可口可樂的品牌形象本來就是歡樂喜慶型的飲料,其名字里的“可樂”兩個字給人很多想象,因此朋友過生日或者情侶之間都可以送可口可樂作為禮物,我們會記下他想要送達(dá)的祝福,并將可樂準(zhǔn)時(shí)的送到對方的寢室,同時(shí)我們在訂單中讓消費(fèi)者寫下對方的地址和聯(lián)系電話,以便我們送貨上門。
2)除了把可樂作為小禮物的方式外,如果其本人也想喝可樂,也可以將其信息登錄在訂單中,我們也會在比賽當(dāng)天將可樂送到他的宿舍。
5.2全方位宣傳,提前訂購者免費(fèi)參加抽獎一次
1)在1號,2號,3號,經(jīng)管學(xué)院教學(xué)樓的黑板上,宿舍樓下,通告欄上,宣傳本隊(duì)的服務(wù)內(nèi)容,其中包括:網(wǎng)上訂購,電話訂購,短信訂購,只要將自己的姓名專業(yè)班級以電子郵件,電話或者短信形式報(bào)給我們,即可在我們的促銷現(xiàn)場免費(fèi)參與抽獎一次,獎品有小水杯,還有可口可樂。
2)這些宣傳內(nèi)容要在大賽開始之前,盡快的將本隊(duì)的隊(duì)名和所在位置宣傳出去,以便讓消費(fèi)者知道,定點(diǎn)攤位的8個小隊(duì)?wèi)?yīng)該是同樣的,因此就要提前宣傳本小隊(duì),向消費(fèi)者傳達(dá)我們的信息。
3)由于考慮到促銷經(jīng)費(fèi)的問題,所以對消費(fèi)者的吸引僅僅是參與抽獎,我們在他們抽獎的過程中還要進(jìn)行人員推銷,促進(jìn)他們發(fā)生最后一步的購買行為。
4)另外定點(diǎn)的攤位應(yīng)該說是銷售的主力軍,除了叫賣之外,如果有可能還可以借助小音箱來助勢,以吸引消費(fèi)者的注意力。
5.3團(tuán)購優(yōu)惠,隨機(jī)輪號抽獎,限時(shí)秒殺。
1)團(tuán)購主要是集中在籃球場上,因?yàn)榇蚯虻耐ǔ6际?0個人左右,那么,我們就實(shí)行超過5瓶優(yōu)惠2元,超過10瓶優(yōu)惠5元的促銷方式。
2)除在價(jià)格上給予充分的優(yōu)惠之外,我們利用電腦隨機(jī)搖號的功能,給每個想在現(xiàn)場參與活動的人一張寫有數(shù)字的卡片,我們會在大家喊開始的時(shí)候開始滾動,在大家喊停的時(shí)候就停止,搖出的號碼可以領(lǐng)取我們的獎品,或者是可樂一瓶。另外沒買一瓶可樂我們還提供一次抽獎機(jī)會。
3)限時(shí)秒殺環(huán)節(jié)我們一天有兩次,分別在人群多的時(shí)候進(jìn)行,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)只要人們能夠搶先拿到我們事先做好并藏在三教樓,一餐廳等地的紅卡,憑借一張紅卡可以買一贈一,我們的紅卡數(shù)量有限,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找到的就能夠獲得這個優(yōu)惠。且一人僅限一次。
六.行動方案
1)大賽之前在宿舍進(jìn)行推銷促使,預(yù)訂可口可樂,提前做好宣傳活動(宣傳卡片宿舍樓下粘貼A4紙)。準(zhǔn)備抽獎過程中的用具,包括抽獎箱,電腦,話筒,音響等物品。
2)大賽開始之后要派兩個人按照訂單中的每個客戶要求送過上門,留兩個人在攤位處向路人推銷產(chǎn)品,并且為事先發(fā)短信的同學(xué)提供抽獎機(jī)會,等四個人集合之后,進(jìn)行第一次的現(xiàn)場輪號抽獎,輪號抽獎之后,人流量也開始增加,這時(shí)在宣布進(jìn)行限時(shí)秒殺活動,限時(shí)3分鐘,先回來拿到紅卡的我們予以兌現(xiàn)買一贈一的諾言。
3)做好當(dāng)天的銷售記錄,核對賬目。
4)廣告口號:
永遠(yuǎn)的可口可樂,獨(dú)一無二的好味道!
買一贈一更劃算!可樂給你充充電!
口渴了?(可樂)還等什么呢?
買可樂,抽大獎!
限時(shí)秒殺,見卡即兌,快跑吧!
百事可樂與可口可樂的市場營銷策劃
世界上第一瓶可口可樂于1886年誕生于美國,距今已有113年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者,成為“世界飲料之王”,甚至享有“飲料日不落帝國”的贊譽(yù)。但是,就在可口可樂如日中天之時(shí),竟然有另外一家同樣高舉“可樂”大旗,敢于向其挑戰(zhàn)的企業(yè),它宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且在與可口可樂的交鋒中越戰(zhàn)越強(qiáng),最終形成分庭抗禮之勢,這就是百事可樂公司。
新可樂挑戰(zhàn)老可樂
世界上第一瓶百事可樂同樣誕生于美國,那是在1898年,比可口可樂的問世晚了12年,去年是它100歲誕辰。它的味道同配方絕密的可口可樂相近,于是便借可口可樂之勢取名為百事可樂。
由于可口可樂早在10多年前就已經(jīng)開始大力開拓市場,到這時(shí)早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),控制了絕大部分碳酸飲料市場,在人們心目中形成了定勢,一提起可樂,就非可口可樂莫屬,百事可樂在第二次世界大戰(zhàn)以前一直不見起色,曾兩度處于破產(chǎn)邊緣,飲料市場仍然是可口可樂一統(tǒng)天下。盡管1929年開始的大危機(jī)和二戰(zhàn)期間,百事可樂為了生存,不惜將價(jià)格降至5美分/鎊,是可口可樂價(jià)格的一半,以致于差不多每個美國人都知道“5分鎳幣可以多買1倍的百事可樂”的口頭禪,百事可樂仍然未能擺脫困境。
在飲料行業(yè),可口可樂和百事可樂一個是市場領(lǐng)導(dǎo)者,一個是市場追隨者(挑戰(zhàn)者)。作為市場追隨者,有兩種戰(zhàn)略可供選擇:向市場領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起攻擊以奪取更多的市場份額;或者是參與競爭,但不讓市場份額發(fā)生重大改變。顯然,經(jīng)過近半個世紀(jì)的實(shí)踐,百事可樂公司發(fā)現(xiàn),后一種選擇連公司的生存都不能保障,是行不通的。于是,百事可樂開始采取前一種戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),這正是二戰(zhàn)以后斯蒂爾、肯特、卡拉維等“百事英才”所做的。
百事可樂的一代
這時(shí)有一個對百事可樂的發(fā)展非常有利的環(huán)境。二戰(zhàn)后,美國誕生了一大批年輕人,他們沒有經(jīng)過大危機(jī)和戰(zhàn)爭洗禮,自信樂觀,與他們的前輩們有很大的不同,這些小家伙正在成長,逐步會成為美國的主要力量,他們對一切事務(wù)的胃口既大且新,這為百事可樂針對“新一代”的營銷活動提供了基礎(chǔ)。
但是,這一切都是在1960年百事可樂把它的廣告業(yè)務(wù)交給BBDO(巴騰-巴頓-德斯廷和奧斯本)廣告公司以后才明白過來的。當(dāng)時(shí),可口可樂以5∶1的絕對優(yōu)勢壓倒百事可樂。BBDO 公司分析了消費(fèi)者構(gòu)成和消費(fèi)心理的變化,將火力對準(zhǔn)了可口可樂“傳統(tǒng)”的形象,做出種種努力來把百事可樂描繪成年輕人的飲料。經(jīng)過4年的醞釀,“百事可樂新一代”的口號正式面市,并一直沿用了20多年。10年后,可口可樂試圖對百事可樂俘獲下一代的廣告做出反應(yīng)時(shí),它對百事可樂的優(yōu)勢已經(jīng)減至2∶1了。而此時(shí),BBDO又協(xié)助百事可樂制定了進(jìn)一步的戰(zhàn)略,向可口可樂發(fā)起全面進(jìn)攻,被世人稱為“百事可樂的挑戰(zhàn)”。其中兩仗打得十分出色。
第一個漂亮仗是品嘗實(shí)驗(yàn)和其后的宣傳活動。1975年,百事可樂在達(dá)拉斯進(jìn)行了品嘗實(shí)驗(yàn),將百事可樂和可口可樂都去掉商標(biāo),分別以字母M和Q做上暗記,結(jié)果表明,百事可樂比可口可樂更受歡迎。隨后,BBDO 公司對此大肆宣揚(yáng),在廣告中表現(xiàn)的是,可口可樂的忠實(shí)主顧選擇標(biāo)有字母M的百事可樂,而標(biāo)有字母Q的可口可樂卻無人問津。廣告宣傳完全達(dá)到了百事可樂和BBDO 公司所預(yù)期的目的:讓消費(fèi)者重新考慮他們對“老”可樂的忠誠,并把它與“新”可樂相比較??煽诳蓸穼Υ耸譄o策,除了指責(zé)這種比較不道德,并且吹毛求疵地認(rèn)為人們對字母M有天生的偏愛之外,毫無辦法。結(jié)果,百事可樂的銷售量猛增,與可口可樂的差距縮小為2∶3。
1983年底,BBDO 廣告公司又以500萬美元的代價(jià),聘請邁克爾?杰克遜拍攝了兩部廣告片,并組織杰克遜兄弟進(jìn)行廣告旅行。這位紅極一時(shí)的搖滾樂歌星為百事可樂贏得了年輕一代狂熱的心,廣告播出才一個月,百事可樂的銷量就直線上升。據(jù)百事可樂公司自己統(tǒng)計(jì),在廣告播出的一年中,大約97%的美國人收看過,每人達(dá)12次。
幾乎與此同時(shí),百事可樂利用可口可樂和包裝商們的利益紛爭,以及聯(lián)邦貿(mào)易委員會對飲料行業(yè)特許包裝體制的反對,爭取過來數(shù)家包裝商,并且讓可口可樂公司遭受了一次非常公開的挫折。1984年5月,負(fù)責(zé)官方飲料供應(yīng)的快餐聯(lián)號伯格?金公司因不滿可口可樂轉(zhuǎn)向其競爭對手麥當(dāng)勞公司,于是交給百事可樂一紙合同,讓它為全美2300家伯格?金快餐店提供3000萬升飲料,僅此一項(xiàng)每年為百事可樂增加3000萬美元的收入。伯格?金的“倒戈”,令百事可樂獲益匪淺。
百事可樂只有30多歲的經(jīng)理約翰?斯卡利堅(jiān)信:“基于口味和銷售兩個原因,百事可樂終將戰(zhàn)勝可口可樂”。這一預(yù)言現(xiàn)在終于變成了現(xiàn)實(shí)。在百事可樂發(fā)起挑戰(zhàn)之后不到3年,美國《商業(yè)周刊》就開始懷疑可口可樂是否有足夠的防衛(wèi)技巧和銷售手段來抵御百事可樂的猛烈進(jìn)攻。1978年6月12日,《商業(yè)周刊》的封面赫然印著“百事可樂榮膺冠軍”。A?C?尼爾森關(guān)于商店里飲料銷售情況的每月調(diào)查報(bào)告也表明:百事可樂第一次奪走了可口可樂的領(lǐng)先地位。
色彩:紅與藍(lán)
實(shí)際上,可口可樂和百事可樂的商標(biāo)設(shè)計(jì)可能最能反映二者的特色和定位。
可口可樂選用的是紅色,在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書“Coca-Cola”字樣,白字在紅底的襯托下,有一種悠然的跳動之態(tài),草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。紅白相間,用色傳統(tǒng),顯得古樸、典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍(lán)色,在純白的底色上是近似中國行書的藍(lán)色字體“Pepsi Cola”,藍(lán)字在白底的襯托下十分醒目,呈活躍、進(jìn)取之態(tài)。眾所周知,藍(lán)色是精致、創(chuàng)新和年輕的標(biāo)志,高科技行業(yè)的排頭兵IBM公司就選用藍(lán)色為公司的主色調(diào),被稱為“藍(lán)色巨人”,百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達(dá)到了完美的統(tǒng)一。
從真空地帶著手
百事可樂不僅在美國國內(nèi)市場上向可口可樂發(fā)起了最有力的挑戰(zhàn),還在世界各國市場上向可口可樂挑戰(zhàn)。
與國內(nèi)市場完全一樣,百事可樂因?yàn)榭煽诳蓸返南热藘?yōu)勢已經(jīng)沒有多少空間。百事可樂的戰(zhàn)略就是進(jìn)入可口可樂公司尚未進(jìn)入或進(jìn)入失敗的“真空地帶”,當(dāng)時(shí)公司的董事長唐納德?肯特經(jīng)過深入考察調(diào)研,發(fā)現(xiàn)前蘇聯(lián)、中國以及亞洲、非洲還有大片空白地區(qū)可以有所作為。
肯特的至交,美國總統(tǒng)尼克松幫了大忙。1959年,美國展覽會在莫斯科召開,肯特利用他與當(dāng)時(shí)的美國副總統(tǒng)尼克松之間的特殊關(guān)系,要求尼克松“想辦法讓蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人喝一杯百事可樂”。尼克松顯然同赫魯曉夫通過氣,于是在各國記者的鏡頭前,赫魯曉夫手舉百事可樂,露出一臉心滿意足的表情。這是最特殊的廣告,百事可樂從此在前蘇聯(lián)站穩(wěn)了腳跟,這對百事可樂打入前蘇聯(lián)國家和地區(qū)也起了很大的推動作用。但是,百事可樂雖然進(jìn)入了前蘇聯(lián)市場,卻未能實(shí)現(xiàn)在前蘇聯(lián)建立工廠,壟斷可樂在前蘇聯(lián)銷售的計(jì)劃。于是,1975年,百事可樂公司以幫助前蘇聯(lián)銷售伏特加酒為條件,取得了在前蘇聯(lián)建立生產(chǎn)工廠并壟斷其銷售的權(quán)力,成為美國闖進(jìn)前蘇聯(lián)市場的第一家民間企業(yè)。這一事件立即在美國引起轟動,各家主要報(bào)刊均以頭條報(bào)道了這條消息。
在以色列,可口可樂搶占了先機(jī),先行設(shè)立了分廠。但是,此舉引起了阿拉伯各國的聯(lián)合抵制。百事可樂見有機(jī)可乘,立即放棄本來得不到好處的以色列,一舉取得中東其他市場,占領(lǐng)了阿拉伯海周圍的每一個角落,使百事可樂成了阿拉伯語中的日常詞匯。
70年代末,印度政府宣布,只有可口可樂公布其配方,它才能在印度經(jīng)銷,結(jié)果雙方無法達(dá)成一致,可口可樂撤出了印度。百事可樂的配方?jīng)]有什么秘密,因此它乘機(jī)以建立糧食加工廠、增加農(nóng)產(chǎn)品出口等作為交換條件,打入了這個重要的市場。
百事可樂在拓展國際市場時(shí),一直將尼克松視為它的秘密武器。60年代尼克松競選慘敗后,百事仍然積極對其給予支持,肯特先生以年薪10萬美金的報(bào)酬,聘請尼克松為百事公司的顧問和律師。尼克松則利用自己的關(guān)系周游列國,兜售百事可樂,并且在競選美國總統(tǒng)成功后,任命肯特為總統(tǒng)經(jīng)濟(jì)政策顧問,使其有機(jī)會影響經(jīng)濟(jì)政策,借以創(chuàng)造百事可樂在世界市場與可口可樂競爭的有利地位。
在與可口可樂角逐國際市場時(shí),百事可樂很善于依靠政界,抓住特殊機(jī)會,利用獨(dú)特的手段從可口可樂手中搶奪市場。
另一種多元化
由于飲料行業(yè)的激烈競爭,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可口可樂和百事可樂不約而同地選擇了多元化經(jīng)營。但是,多元化為兩家公司帶來的收益大相徑庭,百事可樂在這場特殊的角逐中再次戰(zhàn)勝了可口可樂。
自70年代開始,可口可樂公司大舉進(jìn)軍與飲料無關(guān)的其他行業(yè),在水凈化、葡萄酒釀造、養(yǎng)蝦、水果生產(chǎn)、影視等行業(yè)大量投資,并購和新建這些行業(yè)的企業(yè),其中包括1982年1月,公司斥資7.5億美元收購哥倫比亞制片廠的巨額交易。但是,這些投資給公司股東的回報(bào)少得可憐,其資本收益率僅1%。直到80年代中期,可口可樂公司才集中精力于主營業(yè)務(wù),結(jié)果利潤出現(xiàn)直線上升。
百事可樂就幸運(yùn)多了。它從60年代起就試圖打破單一的業(yè)務(wù)種類,迅速發(fā)展其他行業(yè),使公司成為多角化企業(yè)。從1977年開始,百事可樂進(jìn)軍快餐業(yè),它先后將肯德基食品公司(KFC)、必勝客(Pizza-hut)意大利比薩餅和特柯貝爾(Taco Bell)墨西哥餐廳收歸麾下。百事可樂這次的對手是快餐大王麥當(dāng)勞公司??系禄?、必勝客和特柯貝爾在被百事可樂兼并前,都只是一些忽冷忽熱的餐館,僅僅在自己狹小的市場內(nèi)略有優(yōu)勢。百事可樂兼并它們之后,立即提出:目標(biāo)和對手“不應(yīng)再是城里另一家炸雞店、餡餅店,而應(yīng)是偉大的麥當(dāng)勞!”于是,百事可樂又在快餐業(yè)向強(qiáng)手發(fā)起了挑戰(zhàn)。
當(dāng)時(shí)正是美國通貨膨脹不斷高漲的年代,麥當(dāng)勞的食品價(jià)格也隨著物價(jià)不斷上漲,百事可樂看準(zhǔn)時(shí)機(jī),以此為突破口,開始了它的攻勢。公司不斷設(shè)法降低成本,制定了“簡化、簡化、再簡化”的原則(這不是指食品的制作和質(zhì)量,而是指盡量減少非食品經(jīng)營支出)。如預(yù)先做好部分食品,在店外燒烤牛肉,盡量減少廚房用地,降低人工成本;修改菜單,將制作快的菜放在前面,以加快流通速度等。結(jié)果銷售額很快達(dá)到以前的兩倍,而員工只有以前的一半。由于收入迅速增加,成本大大降低,利潤猛增,已經(jīng)能夠與麥當(dāng)勞抗衡,并且?guī)恿税偈驴蓸凤嬃系匿N售。
百事可樂還首創(chuàng)快餐業(yè)“送貨上門”的新型營銷方式。當(dāng)時(shí)百事可樂公司的總裁韋恩?卡拉維說:“如果只等著忙碌的人們到餐廳來,我們是繁榮不起來的。我們要使炸雞、餡餅的供應(yīng)像看時(shí)間那樣方便?!?
百事可樂質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的食品,高效、多樣的服務(wù)贏得了顧客的青睞,銷售額年年創(chuàng)記錄,很快成為世界上最賺錢的餐飲公司。許多老牌快餐公司在百事可樂咄咄逼人的攻勢下敗下陣來,甚至麥當(dāng)勞也受到了巨大的威脅。70年代末80年代初,麥當(dāng)勞公司的年利潤率為8%,而百事快餐公司的年利潤率卻高達(dá)20%。
百事可樂終于在它誕生92周年的時(shí)候趕上了競爭對手。1990年,兩種可樂平分市場,在零售方面百事可樂甚至超出了1億多美元。該年度A?C?尼爾森公司對美國、歐洲和日本的9000名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,排出了世界上最有影響的10大名牌,百事可樂和可口可樂均獲此殊榮,分列第6和第8位。百事可樂已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了成為全世界顧客最喜歡的公司的夢想。1997年,百事可樂公司全球銷售額為292.92億美元,位列《財(cái)富》98世界500強(qiáng)第92位,榮登飲料行業(yè)企業(yè)世界冠軍,可口可樂只能屈居亞軍,銷售額只有188.68億美元,排名在201位。
可樂在中國
由于可口可樂是最早進(jìn)入中國的美國企業(yè),具有百事可樂不可比擬的先人優(yōu)勢,百事可樂在中國同樣處于挑戰(zhàn)者的位置。
百事可樂在中國市場的競爭戰(zhàn)略主要是:
1.以年輕人和愛好體育的人士為目標(biāo)市場。1999年3月,中國足球協(xié)會宣布,中國足協(xié)與國際管理集團(tuán)經(jīng)過友好協(xié)商,正式簽訂協(xié)議,由百事可樂公司買斷今后5年中國足球甲A聯(lián)賽冠名權(quán),從1999年開始到2003年,甲A聯(lián)賽將冠名為百事可樂全國足球甲A聯(lián)賽,同時(shí),合同規(guī)定,禁止其他飲料企業(yè)進(jìn)入甲A聯(lián)賽俱樂部和球隊(duì),一舉獨(dú)占了中國最大體育運(yùn)動市場的宣傳權(quán)。百事可樂還通過多種形式參與中國體育,擴(kuò)大在體育愛好者中的影響。另外,百事可樂的廣告也全部以時(shí)尚、新潮、青年或運(yùn)動人士為訴求重點(diǎn)。
2.集中開拓北京和南方主要大中城市?,F(xiàn)在百事可樂產(chǎn)品已在國內(nèi)12家合資的灌瓶廠制造,包括北京、深圳、廣州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重慶及長春等地,除了北京和長春外,全是南方城市,其中上海、福州、成都、重慶被認(rèn)為是百事可樂最重要的領(lǐng)地。
3.并購國內(nèi)飲料企業(yè)。1993年,百事可樂在廣州成立百事亞洲飲料有限公司,設(shè)立了兩家濃縮液生產(chǎn)廠:一家負(fù)責(zé)生產(chǎn)百事飲品,而另一家則負(fù)責(zé)生產(chǎn)當(dāng)?shù)仄放啤?994年,百事可樂又同天府可樂和北冰洋飲料公司達(dá)成協(xié)議,成立了重慶百事天府飲料有限公司和北京百事北冰洋飲料有限公司。
4.多樣化經(jīng)營。百事公司旗下的飲料和餐飲業(yè)務(wù)均已在中國展開。目前,百事可樂飲料在國內(nèi)的產(chǎn)品包括百事可樂、七喜、美年達(dá)及激浪、北冰洋等,百事可樂餐飲在中國主要是肯德基炸雞和必勝客比薩餅。
自1993年百事可樂與中國國家輕工總會簽訂共同合作發(fā)展備忘錄至今,公司已在國內(nèi)相同項(xiàng)目上進(jìn)行了7億美元的投資,擁有12家合資灌瓶廠及3家濃縮液生產(chǎn)廠。百事可樂國際集團(tuán)還計(jì)劃于未來5年在中國設(shè)立9家新廠,聯(lián)同本地的合伙人,公司將會轉(zhuǎn)移先進(jìn)科技及器材,同時(shí)引入現(xiàn)代的管理及市場系統(tǒng)。
百事公司積極擴(kuò)展的成績十分顯著,僅1994年,該公司在中國的銷量就增加了50%。但是,在中國可樂市場,可口可樂仍然處于絕對優(yōu)勢。1998年的中國碳酸飲料市場上,前5名中有4名是可口可樂公司的品牌。1999年2月1日—28日,可口可樂公司在位于上海市人民廣場的中國民生銀行大廈上,掛起了四幅總面積近9000平方米的可口可樂巨型廣告,公然在百事可樂的家門口向百事可樂挑戰(zhàn),可見其氣勢之盛。
1999年2月2日,推出非??蓸返耐薰瘓F(tuán)通過《中國經(jīng)營報(bào)》,對全國的消費(fèi)者進(jìn)行了“為非常可樂打分”的問卷調(diào)查。北京市統(tǒng)計(jì)局計(jì)算中心對回收的問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果在參加調(diào)查的消費(fèi)者中,63%的人在購買可樂時(shí)首選品牌是可口可樂,34%的人首選非??蓸?,而百事可樂僅為3%。據(jù)分析,中國人有兩種心態(tài):崇尚外國生活和對國貨潛藏在心的愛護(hù)??煽诳蓸芬约冋拿绹谖冻蔀椤翱蓸贰钡耐x詞,得到了前一種心態(tài)的一致喜愛;而非??蓸穭t爭取了后一部分人;百事可樂面向年輕人的定位并沒有得到普遍認(rèn)同,所以位居末席。連初出茅廬的非??蓸范几偁幉贿^,看來百事可樂在中國還有很長的路要走。
但是,以百事可樂勇于向強(qiáng)手挑戰(zhàn)的精神、杰出的經(jīng)營銷售經(jīng)驗(yàn),以及人才云集優(yōu)勢,百事可樂公司絕不會甘居人后,好戲還在后頭。
點(diǎn)評
百事可樂和可口可樂之間的雙雄戰(zhàn)早已打得不可開交,百事可樂在其中令人稱道的是它勇于挑戰(zhàn)的勇氣和它的市場競爭手段。最終,百事可樂取得了一席之地。
當(dāng)我們的眼光投向世界,尤其是以世界500強(qiáng)為代表的大型跨國公司的時(shí)候,我們深切地感到:中國的企業(yè)與它們相比是何等的渺小。但是,競爭是不可回避的,中國企業(yè)必須學(xué)習(xí)百事可樂的精神,勇于面對世界級強(qiáng)手。實(shí)際上,并不是一點(diǎn)機(jī)會沒有。與新興的小企業(yè)相比,規(guī)模巨大、歷史悠久的企業(yè)也存在致命的弱點(diǎn),百事可樂就抓住可口可樂管理機(jī)構(gòu)調(diào)整和人事糾葛帶來的良機(jī),向可口可樂發(fā)起有力的沖擊,并取得了赫赫戰(zhàn)果。
當(dāng)然,我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的是百事可樂如何向強(qiáng)手挑戰(zhàn)。百事可樂在美國挑戰(zhàn)可口可樂的主要方式,是其卓然超群的市場定位和對銷售渠道的控制。在可口可樂一統(tǒng)天下的年代,針對青少年對碳酸飲料的強(qiáng)大需求及未來的購買潛力,百事可樂將自身定位于“創(chuàng)新、年輕并富有活力”,這對于60年代的美國年輕人極具號召力,并且控制了銷售渠道中的包裝公司,因此能夠異軍突起。在可口可樂和百事可樂鏖戰(zhàn)可樂市場的時(shí)候,七喜將自己定位為非可樂,也迅速打開了銷路。
在國際市場上,百事可樂的競爭策略也很獨(dú)特,它看準(zhǔn)時(shí)機(jī),占領(lǐng)了可口可樂的“真空地帶”,不僅避免了后入劣勢和兩敗俱傷的局面,還在大片地區(qū)形成了壟斷。百事可樂對麥當(dāng)勞等快餐公司的挑戰(zhàn)主要是有針對性地“提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)低的產(chǎn)品,高效、多樣的服務(wù),并不斷創(chuàng)新”。都是眼光獨(dú)到、精準(zhǔn),策略切中要害,深合顧客心理和需求,因此能夠行之有效。
最近,非常可樂、汾湟可樂、中華可樂紛紛出臺,掀起中國的可樂大戰(zhàn)。在向以可口可樂為代表的強(qiáng)手挑戰(zhàn)中,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)當(dāng)年百事可樂的精神,特別是要學(xué)習(xí)百事可樂的競爭手段,找準(zhǔn)定位,做好市場營銷。
但是,這三種可樂除了強(qiáng)調(diào)自己是國貨外,似乎沒有其他創(chuàng)意。以汾湟可樂為例,現(xiàn)在電視上播得比較多的是汾湟可樂的兩則廣告——《打抱不平篇》和《龍舟篇》。前者的內(nèi)容是:手中的汾湟可樂被搶走后,小男孩無可奈何,這時(shí)成龍見義勇為,搶回可樂,小男孩對成龍的功夫佩服得五體投地,又將手中的汾湟可樂拋出,要求再來一次。后者的內(nèi)容是:大家扛起龍骨下水,人們揮汗如雨,這時(shí)一罐汾湟可樂出現(xiàn)了,成龍打開它,仰頭痛飲,然后來了一句話,“汾湟可樂,大家齊歡樂”。專家評論說,前一則廣告似乎是在為成龍的功夫而非汾湟可樂做廣告,將可樂換成玩具一點(diǎn)不影響其完整性;后一則也無非是這樣一種訴求:汾湟可樂能解渴,特別是大汗淋漓時(shí),與其他可樂并沒有兩樣。這兩則廣告的問題都在于:定位不準(zhǔn)、不深,沒有特色。
其實(shí),這正是汾湟可樂對自己產(chǎn)品定位把握不定的表現(xiàn),其他兩種可樂也是一樣。在洋可樂橫行的時(shí)代,宣揚(yáng)“中國人自己的可樂”當(dāng)然能夠贏得部分顧客,因而非??蓸肥紫纫源藶樵V求,確實(shí)取得了一定成效。但是,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是國貨,而是它們與洋可樂比,有什么新穎獨(dú)特的地方,能否接受并喜歡,顯然,這就不單是“國貨”二字能達(dá)到的。如果非??蓸窢I銷得法,能夠充分利用“娃哈哈”對兒童的影響,培養(yǎng)未來“娃哈哈的一代”也并非無稽之談?,F(xiàn)在,在臺灣,占軟飲料市場60%以上市場份額的不是可口可樂,也不是百事可樂,而是一家當(dāng)?shù)仫嬃掀髽I(yè),它的訣竅就是獨(dú)特的市場定位和對銷售渠道的牢牢控制。
這正是我們需要向百事可樂學(xué)習(xí)的。
對百事可樂營銷策略的建議
青年消費(fèi)者在可樂市場上占的重要地位,百事可樂采用的“明星”策略取得了青年消費(fèi)者對品牌的高度忠誠。為進(jìn)一步開發(fā)青年消費(fèi)市場,百事應(yīng)推出更多以健康飲品為銷售目的的飲料。同時(shí)在產(chǎn)品口感上,要努力迎合消費(fèi)者的口味,盡量清甜爽口。針對消費(fèi)者的需求,要及時(shí)反應(yīng),改變自己的策略,搶占市場。加大可樂的個性化,放大自己的優(yōu)勢之處,創(chuàng)造百事獨(dú)特、創(chuàng)新、積極人生的品牌個性。
“百事可樂挑戰(zhàn)”的內(nèi)容是什么?
“百事可樂挑戰(zhàn)”活動是讓消費(fèi)者同時(shí)品嘗沒有標(biāo)簽的百事可樂和可口可樂,結(jié)果多數(shù)人更喜歡百事可樂。通過這一活動,百事可樂的市場份額不僅大增,而且斯卡利也成了一位受人尊重的銷售高手。
百事可樂的營銷
一 品牌定位
與眾不同、鋒芒、張揚(yáng)。廣義目標(biāo)消費(fèi)群為15-30歲的男生和女生。年輕人是最有活力、最有潮流觸覺,內(nèi)心充滿對夢想的渴望,渴望挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)、展現(xiàn)自我,對時(shí)尚潮流緊跟不舍,百事正是緊緊抓住年輕人的心理狀態(tài),以最潮設(shè)計(jì)理念帶給年輕人與眾不同的體驗(yàn)。其品牌理念為CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。
二 購買決策
購買決策在很多情況下都是一種群體決策的過程。一般而言,分為五種角色:發(fā)起者,影響者,決策者,購買者,使用者。這五種角色相輔相成,共同促成購買行為。因此,正確識別不同角色才能找準(zhǔn)營銷對象,提高藥效活動的效果。而百事可樂產(chǎn)品一般而言都是由使用者來決定的。但是飲料的好喝程度,對健康的影響程度等等都對其是否購買產(chǎn)品產(chǎn)生影響。
三 市場細(xì)分
(一)地理自然環(huán)境。一個國家或地區(qū)的地形地貌和氣候,是企業(yè)開展市場營銷所必須考慮的地理因素。例如城市的人比較富裕,所以在城市的百事可樂的銷量就會較好,而在農(nóng)村這樣比較貧窮的地方,那么其就難以有生存的空間。再比如,從經(jīng)營成本上考慮,平原地區(qū)道路平坦,運(yùn)輸費(fèi)用比較低;而山區(qū)丘陵地帶道路崎嶇,運(yùn)費(fèi)自然就高。
事公司的產(chǎn)品主要針對的是年輕人。人的性別不同,其消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)和需求方式必然會有明顯的差異。 據(jù)調(diào)查顯(二)人口環(huán)境。不同的年齡的消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不一樣。因此百示,我國現(xiàn)階段男女比例為1.17:1,男性明顯多于女性,這應(yīng)該注意。消費(fèi)者的收入水平是影響市場營銷的最活躍的因素。而消費(fèi)者的購買意愿則更為重要等等。
四? 競爭性質(zhì)
目前,百事可樂最大的競爭對手是可口可樂。在全球的可樂市場中,可口可樂均占上風(fēng)。但在加拿大的魁北克省,該處的百事可樂的銷量卻比可口可樂高,是少數(shù)能超越可口可樂的地方。在那里,不少說法語的跟均慣飲百事,透過法語明星做代言人,百事在當(dāng)?shù)氐氖袌龅匚坏靡园殉???煽诳蓸返臓I銷策略:1.出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 2.運(yùn)用企業(yè)科技力量及規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低產(chǎn)品成本,從而降低產(chǎn)品價(jià)格,盡量做到人人買的起 3.產(chǎn)品要無處不在 4.宣傳產(chǎn)品的形象而不是產(chǎn)品 5.合理利用名人效應(yīng)。 可口可樂公司做的非常之棒,而可口和百事則是飲料業(yè)的兩大龍頭。
五分銷渠道
1.DS(直銷)銷售模式。公司直接訪問和配送的客戶,在這種渠道模式下無需經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),產(chǎn)品直接送達(dá)終端賣場。2.WAT(批發(fā)協(xié)作)模式。在這種模式下銷售代表代表百事公司與批發(fā)商,和終端零售商進(jìn)行溝通,面向小型零售商開展工作,不段“開點(diǎn)”,拓寬渠道,取得訂單后,由批發(fā)商為終端零售商配貨。
問題和機(jī)會
百事可樂在足球世界杯期間的活動是什么呀?
百事可樂 美年達(dá)2010年南非世界杯揭蓋勁贏活動
只要擁有2010年南非世界杯冠軍國家的瓶蓋 然后加上印有“冠軍”的瓶蓋就可以獲得2010元獎金的
比如說如果巴西獲得了世界杯的冠軍 你就拿這個印有“巴西”的瓶蓋
加上 印有“冠軍”的瓶蓋 就可以得到2010元了
如果是英格蘭是冠軍 那么就需要英格蘭的瓶蓋加上 印有“冠軍”的瓶蓋 可以換2010元
世界杯要到6月11號開始7月11號結(jié)束
國家瓶蓋很好得的 什么都有
但是印有“冠軍”的瓶蓋很少很少
關(guān)于百事可樂常規(guī)暖場活動和百事可樂的營銷活動的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。